Hoàng, Thị Kim Thoa. “Ảnh hưởng của lãnh đạo phụng sự đến hiệu Quả công việc của nhân Viên tuyến đầu: Trường hợp Nghiên cứu tại Vietnam Airlines”. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI, vol 21, số p.h 1, Tháng Bảy 2025, tr 22-38, doi:10.46223/HCMCOUJS.soci.vi.21.1.4168.2026.