Trần, H. L. (2025) “Vai trò của thiên kiến xác nhận trong mối quan hệ giữa ý định sử dụng và ý định lan tỏa dịch vụ công trực tuyến: Phân tích PLS-SEM tại Việt Nam”, TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI, 21(1), tr 3–21. doi: 10.46223/HCMCOUJS.soci.vi.21.1.4187.2026.