HOÀNG, Thị Kim Thoa. Ảnh hưởng của lãnh đạo phụng sự đến hiệu quả công việc của nhân viên tuyến đầu: Trường hợp nghiên cứu tại Vietnam Airlines. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI, [S. l.], v. 21, n. 1, p. 22–38, 2025. DOI: 10.46223/HCMCOUJS.soci.vi.21.1.4168.2026. Disponível em: https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/soci-vi/article/view/4168. Acesso em: 11 tháng 7. 2026.