Trần, H.L. và c.s. 2025. Vai trò của thiên kiến xác nhận trong mối quan hệ giữa ý định sử dụng và ý định lan tỏa dịch vụ công trực tuyến: Phân tích PLS-SEM tại Việt Nam. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI. 21, 1 (tháng 8 2025), 3–21. DOI:https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.soci.vi.21.1.4187.2026.