Các nhân tố ảnh hưởng đến thực thi logistics ngược: Nghiên cứu thực nghiệm cho ngành bán lẻ hàng điện tử tại Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Các tác giả

  • Nguyễn Huy Tuân
    Trường Đại học Duy Tân, Việt Nam
  • Lê Tấn Bửu
    Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

DOI:

10.46223/HCMCOUJS.soci.vi.15.1.601.2020

Từ khóa:

cam kết nguồn lực danh tiếng doanh nghiệp; khả năng công nghệ thông tin; thành phố môi trường; thực thi logistics ngược

Tóm tắt

Nghiên cứu này tập trung xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến Thực thi logistics ngược của doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ hàng điện tử. Thông qua kết hợp phương pháp định tính và định lượng, mô hình lý thuyết được xác lập trong đó Danh tiếng doanh nghiệp được khám phá như là một nhân tố mới. Kết quả nghiên cứu thực nghiệm cho thấy Danh tiếng doanh nghiệp có tác động tích cực đến Thực thi logistics ngược và Cam kết nguồn lực. Trong khi đó, Cam kết nguồn lực có tác động gián tiếp đến Thực thi logistics ngược thông qua Khả năng công nghệ thông tin. Tuy nhiên, chưa có cơ sở để kết luận về sự ảnh hưởng trực tiếp của Cam kết nguồn lực đối với Thực thi logistics ngược. Nghiên cứu này cung cấp một số hàm ý hữu ích cho doanh nghiệp bán lẻ hàng điện tử trong việc nâng cao nhận thức cũng như phát triển tốt các kế hoạch cung ứng dịch vụ logistics ngược.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

Agle, B. R., Mitchell, R. K., & Sonnenfeld, J. A. (1999). Who matters to CEOS? An investigation of stakeholder attributes and salience, corpate performance, and ceo values. Academy of Management Journal, 42(5), 507-525. doi:10.5465/256973

Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411-423. doi:10.1037/0033-2909.103.3.411

Autry, C. W., Daugherty, P. J., & Richey, R. G. (2001). The challenge of reverse logistics in catalog retailing. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 31(1), 26-37. doi:10.1108/09600030110366384

Barney, J. B. (1986). The resource based theory of the firm. Organizational Science, 26(1), 41-56.

Barney, J. B. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120. doi:10.1177/014920639101700108

Tải xuống

Thống kê truy cập

Trang tóm tắt: 4463
PDF: 2324

Cách trích dẫn

Tuân, N. H., & Bửu, L. T. (2020). Các nhân tố ảnh hưởng đến thực thi logistics ngược: Nghiên cứu thực nghiệm cho ngành bán lẻ hàng điện tử tại Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KHOA HỌC XÃ HỘI, 15(1), 123–147. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.soci.vi.15.1.601.2020