Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng điện thoại mục đích cá nhân trong giờ làm việc của nhân viên tại Thành phố Hồ Chí Minh
DOI:
10.46223/HCMCOUJS.proc.vi.17.3.2500.2022Từ khóa:
hành vi sử dụng điện thoại không liên quan đến công việc; nhận thức kiểm soát hành vi; sợ bỏ lỡ; thái độ; thói quen; ý địnhTóm tắt
Sự gia tăng mạnh mẽ của công nghệ thông tin và truyền thông trong thập kỷ qua đã thay đổi môi trường làm việc cùng với cách thức nhân viên chuyển giao thông tin duy trì các mối quan hệ với những người khác bên trong hoặc ngoài tổ chức. Bên cạnh đó, hành vi sử dụng điện thoại mục đích cá nhân của nhân viên ngày càng trở nên phổ biến ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Vì thế, tác giả tiến hành nghiên cứu từ kết quả 289 nhân viên nhiều lĩnh vực; theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện và kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu bằng SEM. Kết quả nghiên cứu cho thấy các biến thái độ, nhận thức kiểm soát hành vi có tác động cùng chiều đến ý định hành vi ngoại trừ yếu tố thói quen có mức độ tác động thấp. Bên cạnh đó nổi bật yếu tố mới sợ bỏ lỡ, do nhu cầu muốn sở hữu thông tin cao của các nhân viên gây tác động cao đến ý định và hành vi sử dụng điện thoại mục đích cá nhân. Đồng thời nghiên cứu cũng kiểm chứng khi các nhân viên có ý định cao sẽ tự động thực hiện hành vi này. Qua đó, một số hàm ý quản trị được tác giả đề xuất dựa vào kết quả nghiên cứu để hạn chế hành vi nhằm quản lý nhân sự tốt hơn tại Việt Nam.Tài liệu tham khảo
Tải xuống
Ngày nộp:
29-09-2022
Ngày duyệt đăng:
30-11-2022
Ngày xuất bản:
28-12-2022
Thống kê truy cập
Trang tóm tắt: 3014 PDF: 3698Cách trích dẫn
Phương, T. Đỗ T., & Hoàng, Đinh T. (2022). Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng điện thoại mục đích cá nhân trong giờ làm việc của nhân viên tại Thành phố Hồ Chí Minh. PROCEEDINGS, 17(3), 58–76. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.proc.vi.17.3.2500.2022
Giấy phép
Bản quyền (c) 2022 Trần Đỗ Trúc Phương; Đinh Thái Hoàng
Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép quốc tế Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 .