Tuấn NV, Phương HLC, Đức NH. Hiệu quả giao tiếp thông tin của doanh nghiệp và hành vi tham gia đồng tạo sinh giá trị của khách hàng: Vai trò của nguồn lực tương tác của khách hàng. HCMCOUJS - Kinh tế và Quản trị kinh doanh [Internet]. 7 Tháng Sáu 2020 [cited 8 Tháng Chín 2026];14(3):3-15. Available at: https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/474