Quyên, Mai Thị Mỹ, và Lê Nguyễn Hậu. “Có tiền vẫn chưa đủ: Vai Trò của sự Tham Gia của khách hàng Trong Quá trình đồng tạo Sinh dịch vụ Và cảm nhận Giá trị. Một Nghiên cứu Trong ngành đào tạo đại học”. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH 10, no. 2 (Tháng Tám 17, 2020): 51–62. Truy cập Tháng Tư 21, 2026. https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/775.