Quang, Nguyễn Hải, và Nguyễn Anh Đức. “Ảnh hưởng của Giá trị cảm nhận đến sự hài lòng Và lòng Trung thành của hành khách: Nghiên cứu trường hợp của VietJet Air”. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH 19, no. 2 (Tháng Sáu 30, 2023): 46–60. Truy cập Tháng Tư 18, 2026. https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/2475.