Tâm Đỗ Uyên, và Duy Nguyễn Mai. “Tác động của truyền miệng điện tử (EWOM) về các hãng hàng không Giá Rẻ đến hình ảnh thương hiệu Và ý định Mua Vé của hành khách: Góc nhìn về sự khác biệt giới tính”. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, vol 15, số p.h 3, Tháng Giêng 2021, tr 144-5, doi:10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.15.3.1335.2020.