T. T. Bách và L. T. T. Xuân, “Phản ứng tiêu dùng của khách hàng đối với hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp - một nghiên cứu tại TP.HCM”, HCMCOUJS - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, vol 10, số p.h 3, tr 149–161, tháng 8 2020.