N. V. Bằng và G. C. Đại, “Các yếu tố tác động đến hành vi gửi tiền boa (tip) của khách hàng: Vai trò điều tiết của không khí nhà hàng”, HCMCOUJS - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, vol 19, số p.h 12, tr 19–33, tháng 10 2024.