H. T. P. Thảo và T. D. Hằng, “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự tiếp nhận truyền miệng điện tử trên kênh đại lý du lịch trực tuyến”, HCMCOUJS - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, vol 18, số p.h 3, tr 164–175, tháng 6 2023.