H. M. Dũng, “Những hạn chế khi thiết lập mục tiêu chất lượng đối với 23 hệ thống quản lý chất lượng tại Việt Nam”, HCMCOUJS - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, vol 4, số p.h 1, tr 38–47, tháng 3 2021.