N. Q. Nghi, N. T. B. Châu, T. T. D. Cần, và N. T. Đinh Phượng, “Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tư vấn - Môi giới bất động sản”., HCMCOUJS - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, vol 7, số p.h 3, tr 81–89, tháng 3 2021.