Quang, Nguyễn Hải, và Nguyễn Anh Đức. 2023. “Ảnh hưởng của Giá trị cảm nhận đến sự hài lòng Và lòng Trung thành của hành khách: Nghiên cứu trường hợp của VietJet Air”. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH 19 (2):46-60. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.19.2.2475.2024.