Dũng Nguyễn Thanh, và Thuận Lưu Tiến. 2021. “Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ Và đồng thuận Xã hội đến sự hài lòng khách hàng sử dụng điện - Trường hợp công Ty điện lực Hậu Giang”. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH 15 (3):193-204. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.15.3.1341.2020.