QUYÊN, Mai Thị Mỹ; HẬU, Lê Nguyễn. Có tiền vẫn chưa đủ: vai trò của sự tham gia của khách hàng trong quá trình đồng tạo sinh dịch vụ và cảm nhận giá trị. Một nghiên cứu trong ngành đào tạo đại học. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 51–62, 2020. Disponível em: https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/775. Acesso em: 15 tháng 4. 2026.