QUANG, Nguyễn Hải; ĐỨC, Nguyễn Anh. Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của hành khách: Nghiên cứu trường hợp của VietJet Air. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, [S. l.], v. 19, n. 2, p. 46–60, 2023. DOI: 10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.19.2.2475.2024. Disponível em: https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/2475. Acesso em: 11 tháng 4. 2026.