Phương, N. N. D., Trí L. Đình M., Huân, V. T., Cường T. Q., & Dương, T. T. T. (2021). Mối quan hệ giữa hành vi đồng tạo sinh giá trị, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng lĩnh vực y tế. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 15(3), 5–21. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.15.3.1329.2020