--

10 (3) 2015

Những yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc của công nhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A


Tác giả - Nơi làm việc:
Nguyễn Minh Hà - Trường Đại Học Mở TP.HCM , Việt Nam
Nguyễn Hoàng Tiên - Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Thực Phẩm Masan. , Việt Nam
Tác giả liên hệ, Email: Nguyễn Minh Hà - ha.nm@ou.edu.vn

Tóm tắt
Áp lực công việc đã thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và đặc biệt là các nhà lãnh đạo. Các cấp bậc lãnh đạo trong công ty phải chú ý hơn đến con người và môi trường làm việc xung quanh họ. Bởi lẽ, khi người lao động bị áp lực trong công việc thì họ sẽ làm việc kém hiệu quả dẫn đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sẽ giảm. Từ thực tế đó, công trình này nghiên cứu và phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc của công nhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A. Với kích thước mẫu là khảo sát 220 công nhân của các công ty tại khu công nghiệp, nghiên cứu sử dụng kỹ thuật phân tích gồm: Thống kê mô tả, kiểm tra độ tin cậy thang đo, phân tích khám phá (EFA), và hồi quy tuyến tính. Kết quả phân tích khám phá (EFA) đưa ra 5 yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc và kết quả hồi quy cho thấy 5 yếu tố có tác động làm tăng áp lực công việc của công nhân gồm: Môi trường làm việc, khối lượng công việc, không rõ ràng vai trò, hiệu quả làm việc và quan hệ nơi làm việc. Từ kết quả nghiên cứu, chúng tôi đã gợi ý một số giải pháp nhằm làm giảm áp lực cho người công nhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A.

Từ khóa
Áp lực; áp lực công việc; công nhân.

Toàn văn:
PDF

Tài liệu tham khảo

Breaugh, J. A. & Colihan, J. P. (1994). Measuring Facets of Job Ambiguity: Construct Validity Evidence. Journal of Applied Psychology, Research on work-related stress. Belgium: European Agency for Safety and Health at Work. Vol. 79, pp. 191 - 202.


Cox, T and Griffiths, A (1995). The nature and measurement of work stress: theory and practice. In J R Wilson and E N Coriett [ends] Evaluation of Human Work 2nd edtn., London, Taylor and Francis.


Elisa F. Topper (2007). Factors affecting to Job Stress in the library workplace. New Library World Vol. 108 No. 11/12, pp. 561-564.


Gretchen Aimee Diem (2002). Factors affecting to Job Stress in the transportation industry. A Dissertation Presented to the College of Education University of Denver.


Hendy KC, Farrell PSE, East KP (2001). An information-processing model of operator stress and performance. In: Stress, workload, and fatigue: theory, research and practice.”


Hancock PA and Desmond PA (Eds.), pp 321–333, Lawrence Erlbaum, New Jersey.


Ivangevich, John M.; Mattenson, Michael T (1999). Organizational Behavior and Management Editorial Irwin/ Mc Grau - Hill.


Jerald Greenberg & Robert A. Baron (2003). Behavior in Organizations, Copyright by Pearson Education, Inc. Upper Saddle River, New Jersey.


Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Rosenthal, R. A. (1964). Job Stress: Studies in role conflict and ambiguity. New York: Wiley.


Malek, M. H. B. A. (2010). The impact of job stress on job satisfaction among university staff: Case study at Jabatan Pembangunan. University of Sains Malaysia Palau Pinang. pp1-89.


Montgomery, D. C., Blodgett, J. G. & Barnes, J. H. (1996). A model of financial securities sales persons job stress. The Journal of Services Marketing Vol. 10 No. 3, pp. 21-34.


Muchinsky, P. (1997). Psychology applied to work: An introduction to industrial and organizational psychology (5th Ed.). Pacific Grove, CA: Brookes/Cole Publishers.


Muhammad Iqbal (2012). Impact of Job Stress on Job Satisfaction among Air Traffic Controllers of Civil Aviation Authority: An Empirical Study from Pakistan. International Journal of Human Resource Studies ISSN Vol. 2, No. 2 pp. 162- 358.


Muhammad Mansoor , Sabtain Fida , Saima Nasir , Zubair Ahmad (2011). Factors affecting job stress of employees at their workplace industry: A study of managers in the food processing factories in Hong Kong, China. Journal of Business Studies Quarterly Vol. 2, No. 3, pp. 50-56.


Navia M, Veitch J.A. (2003)..Acoustic job stress in Open plan Offices: Review and Recommendations. IRC Research Report RR Vol.8 No.5 pp.134-151.


Oke, A. & Dawson, P. (2008). Contextualizing work place stress: The experience of bank employees in Nigeria, Australian and Newzealand academy of management. Presented at: 22nd annual conference, Auckland, Newzealand. pp. 1-16.


Robert Kreitner & Angelo Kinicki - Fifth Edition (2001). Organization Behavior, Published by Irwin/McGraw-Hill, an imprint of The McGraw-Hill Companies. Inc.1221 Avennue of the Americas, New York, NY, 10020.


Sauter, S.L; Murphy, L.R. and Hurrell, JJ (1992). Prevention of work-related psychological disorders: a national strategy proposed by NIOSH” in G Keita and S Sauter [ends] Work and Wel-Being: An Agenda For The 1990s, Washington DC, American Psychological Association.


Scott, W. E., Jr., (1966). Activation Theory and Task Design. Organizational Behavior and Human Performance, Vol. 13 No. 1, pp. 3-30.


Sexton JB, Thomas EJ, Helmreich RL. (2000). Error, stress, and teamwork in medicine and aviation: cross sectional surveys Vol.9 No.2, pp. 320-745.


Selye, H. (1956). The Stress of Life. New York: McGraw-Hil.


Selye, H. (1975). Stress Without Distress. New York: JP Lippicott Company.


Sims, B. (2001). Surveying the correctional environment: A review of job stress in the literature. Corrections Management Quarterly, Vol. 5 No.1, pp. 1-12.


Srivastava A.K. (2008). Effect of Perceived Work Environment on Employees’ Job Behaviour and Organizational Effectiveness. Journal of the Indian Academy of Applied Psychology, Vol.34, No.1, pp. 47-55.


Srivastava, A. K., and A. Krishna, (1991). A Test of Inverted U Hypothesis of Stress Performance Relationship in the Industrial Context. Psychological Studies, Vol. 34 No. 2, pp. 34-38.


Westman, M. (2005). Crossover of stress and strain. Sloan Work and Encyclopedia. Chestnut Hill.


Wilkes, L., Beale, B., Hall, E., Rees, E., Watts, B., & Denne, C. (1998). Community nurses’ descriptions of stress when caring in the home, International Journal of Palliative Nursing.



Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.