Hành vi lãnh đạo ảnh hưởng đến sự hài lòng và hiệu suất công việc của nhân viên y tế các bệnh viện công tại Thành phố Hồ Chí Minh

Các tác giả

  • Phan Cảnh Pháp
    Bệnh viện Thống Nhất ; Đại học Quốc tế - ĐHQG TP. HCM, Việt Nam
  • Huỳnh Chí Dũng
    Đại học Quốc tế - ĐHQG TP. HCM ; Đài Tiếng nói Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Mai Ngọc Khương
    Trường Đại học Quốc Tế Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

DOI:

10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.16.1.586.2021

Từ khóa:

chuyển hóa; hài lòng; hiệu suất; trao đổi

Tóm tắt

Nghiên cứu định lượng với 938 phiếu khảo sát được lấy từ nhân viên y tế của 5 bệnh viện công lập trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh nhằm tìm ra các nhóm hành vi lãnh đạo có tác động có ý nghĩa đến sự hài lòng và hiệu suất công việc của đội ngũ nhân viên y tế trong các bệnh viện công. Phần mềm SmartPLS được sử dụng để kiểm định thang đo và các giả thuyết của mô hình nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu chỉ ra có 2 yếu tố thuộc phong cách lãnh đạo trao đổi; thưởng theo thành tích và quản lý ngoại lệ chủ động và 1 yếu tố thuộc phong cách lãnh đạo chuyển hóa; ảnh hưởng lý tưởng thuộc tính tác động có ý nghĩa đến sự hài lòng và hiệu suất làm việc của nhân viên y tế tại các bệnh viện công lập. Nghiên cứu cũng xác định có sự tác động tích cực của sự hài lòng đến hiệu suất làm việc.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

Ahmad, F., Abbas, T., & Latif, S. A. R. (2017). Impact of transformational leadership on employee engagement. Pranjana: The Journal of Management Awareness, 20(2), 15-19. doi:10.5958/0974-0945.2017.00011.5

Ahmad, H., Ahmad, K., & Shah, I. A. (2010). Relationship between job satisfaction, job performance attitude towards work and organizational commitment. European Journal of Social Sciences, 18(2), 257-267.

Awamleh, R., & Al-Dmour, H. A.-D. (2011). The impact of transformational leadership on job satisfaction and self-perceived performance of banking employees: The case of Jordan. International Business & Economics Research Journal (IBER), 3(11), 29-42. doi:10.19030/iber.v3i11.3740

Bass, B. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York, NY: Free Press.

Bass, B., & Avolio, B. J. (1990). Transformational leadership development: Manual for the multifactor leadership questionnaire. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.

Tải xuống

Ngày nộp: 22-07-2020
Ngày duyệt đăng: 07-09-2020
Ngày xuất bản: 06-02-2021

Thống kê truy cập

Trang tóm tắt: 4354
PDF: 2961

Cách trích dẫn

Pháp P. C., Dũng H. C., & Khương, M. N. (2021). Hành vi lãnh đạo ảnh hưởng đến sự hài lòng và hiệu suất công việc của nhân viên y tế các bệnh viện công tại Thành phố Hồ Chí Minh. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 16(1), 126–136. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.16.1.586.2021