Tổng quan nghiên cứu về nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO) và niềm vui khi bỏ lỡ (JOMO) trong hành vi mua sắm trực tuyến
Các tác giả
-
Nguyễn Hữu Tâm
Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền Thông Việt - Hàn, Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng, Việt Namhttps://orcid.org/0009-0005-6936-7841
- Nguyễn Thanh Hoài nthoai@vku.udn.vn
Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền Thông Việt - Hàn, Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng, Việt Namhttps://orcid.org/0000-0001-6073-213XDOI:
10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.21.12.5634.2026Từ khóa:
mạng xã hội; mua sắm trực tuyến; niềm vui khi bỏ lỡ (JOMO); nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO)Phân loại JEL:
M31; M30; D91; L81Tóm tắt
Nghiên cứu này thực hiện rà soát hệ thống 65 công trình khoa học (xuất bản từ 2013 đến 2025) liên quan đến hành vi mua sắm trực tuyến dưới sự chi phối của các trạng thái tâm lý cốt lõi là niềm vui và nỗi sợ hãi khi bỏ lỡ. Trong đó, 22 tài liệu cốt lõi về Nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO) và Niềm vui khi bỏ lỡ (JOMO) được chọn lọc để phân tích chi tiết. Kết quả phân tích chỉ ra sự áp đảo của phương pháp định lượng, Thuyết tự quyết (SDT) và mô hình Kích thích - Chủ thể - Phản ứng (S-O-R) trong việc diễn giải các hệ quả hành vi. Bài viết làm nổi bật tác động kép của tác nhân kỹ thuật số và sự dịch chuyển từ áp lực kết nối (FOMO) sang ngắt kết nối chủ động (JOMO). Hai trạng thái này cùng tồn tại với chức năng đối lập: FOMO khơi dậy mua sắm bốc đồng, trong khi JOMO là năng lực thích nghi hướng tới tiêu dùng chánh niệm. Từ những phát hiện này, bài viết đề xuất các hướng tiếp cận mới nhằm lấp đầy khoảng trống học thuật về Gen Z, đặc biệt nhấn mạnh vào yếu tố giao thoa văn hóa tại các thị trường thương mại điện tử mang tính cộng đồng.
Tải xuống
Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.Tài liệu tham khảo
Abel, J. P., Buff, C. L., & Burr, S. A. (2016). Social media and the fear of missing out: Scale development and assessment. Journal of Business & Economics Research (JBER), 14(1), 33-44. https://doi.org/10.19030/jber.v14i1.9554
Adnan, K., Setiyowati, N., & Chusniyah, T. (2025). Pengaruh self-control terhadap Perilaku Phubbing: Peran Fear of Missing Out (FoMO) sebagai Variabel Mediator - A systematic literature review: The influence of self-control on phubbing behavior: The role of Fear of Missing Out (FoMO) as a mediating variable - A systematic literature review. Jurnal Diversita, 11(1), 11-26.
Ajzen, I. (1985). From intentions to actions: A theory of planned behavior. In J. Kuhl & J. Beckmann (Eds.), Action control: From cognition to behavior (pp. 11-39). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-642-69746-3_2
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(1), 179-211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Al Habsyi, A. R., & Fahma, H. (2024). The Effect of FOMO (Fear of Missing Out) on Social Media on Insomnia. Journal of Diverse Medical Research, 1(3), 1-10.
Al-Aufar, A. B. (2024). The influence of JOMO and authenticating news before sharing on fake news sharing behavior. MetaCommunication: Journal of Communication Studies, 9(1), 68-80.
Alfina, S. H., & Mardhiyah, D. (2023). FOMO related consumer behaviour in marketing context: A systematic literature review. Cogent Business & Management, 10(3), Article 2250033. https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2250033
Alt, D. (2015). College students’ academic motivation, media engagement and fear of missing out. Computers in human behavior, 49, 111-119.
Aranda, J. H., & Baig, S. (2018). Toward “JOMO”: The joy of missing out and the freedom of disconnecting. In Proceedings of the 20th International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices and Services (pp. 1-11). https://doi.org/10.1145/3229434.3229468
Argan, M., Argan, M. T., Aydınoğlu, N. Z., & Özer, A. (2022). The delicate balance of social influences on consumption: A comprehensive model of consumer-centric fear of missing out. Personality and Individual Differences, 194, Article 111638.
Askari, M., & Rashid, R. M. (2025). Isolation or social comparison: The effect of FOMO and JOMO on online buying. KASBIT Business Journal, 18(1), 1-21.
Barry, C. T., Smith, E. E., Murphy, M. B., Halter, B. M., & Briggs, J. (2023). JOMO: Joy of missing out and its association with social media use, self-perception, and mental health. Telematics and Informatics Reports, 10, Article 100054. https://doi.org/10.1016/j.teler.2023.100054
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77-101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Bright, L. F., & Logan, K. (2018). Is my fear of missing out (FOMO) causing fatigue? Advertising, social media fatigue, and the implications for consumers and brands. Internet Research, 28(5), 1213-1227.
Buglass, S. L., Binder, J. F., Betts, L. R., & Underwood, J. D. M. (2017). Motivators of online vulnerability: The impact of social network site use and FOMO. Computers in Human Behavior, 66, 248-255. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.09.055
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer.
Decision Lab. (2024). The connected consumer Q1 2024. https://www.decisionlab.co/connected-consumer-q1-2024
Dedhia, V., Deshpande, A., & Chitnis, K. (2023). Joy of missing out- (JOMO) - Could it be the current choice of the youth? International Journal of Advance Research, Ideas and Innovations in Technology, 7(2), 84-92.
Dinh, T. C. T., & Lee, Y. (2021). “I want to be as trendy as influencers” - how “fear of missing out” leads to buying intention for products endorsed by social media influencers. Journal of Research in Interactive Marketing, 16(3), 346-364.
Djafarova, N., & Kim, H. (2025). Understanding FOMO: Implications for hospitality and tourism industries. Current Issues in Tourism. 1-10. https://doi.org/10.1080/13683500.2025.2498596
Dwisuardinata, I. B. N., & Darma, G. S. (2023). The impact of social influence, product knowledge, and Fear of Missing Out (FOMO) towards purchase intention on alcoholic beverage in Bali. Binus Business Review, 14(1), 1-11. https://doi.org/10.21512/bbr.v14i1.8919
Eitan, T., & Gazit, T. (2024). The “here and now” effect: JOMO, FOMO and the well-being of social media users. Online Information Review, 48(4), 815-832. https://doi.org/10.1108/OIR-04-2023-0111
Eitan, T., & Naor, R. (2025). Fear and joy of missing out in marketing: A two-study mixed-methods analysis of contrasting tactics and their consumer impact. International Journal of Consumer Studies, 49(6), e70140.
Elhai, J. D., Levine, J. C., Dvorak, R. D., & Hall, B. J. (2016). Fear of missing out, need for touch, anxiety and depression are related to problematic smartphone use. Computers in Human Behavior, 63, 509-516.
Febrianti, A., & Usman, O. (2024). The impact of UGC and e-WOM in TikTok on concert ticket purchase intention: The intervening role of FOMO. International Student Conference on Business, Education, Economics, Accounting, and Management (ISC-BEAM), 3(1), 1050-1064. https://doi.org/10.21009/ISC-BEAM.013.75
Fitzgerald, T. K. (2003). Metaphors of identity: A culture-communication dialogue. SUNY Press.
Good, M. C., & Hyman, M. R. (2020). ‘Fear of missing out’: Antecedents and influence on purchase likelihood. Journal of Marketing Theory and Practice, 28(3), 330-341.
Halevi, M. K., Tutian, R., & Peled, Y. (2025). The interplay between FoMO and JoMO in smartphone addiction and well-being. Computers in Human Behavior Reports, 20, Article 100844. https://doi.org/10.1016/j.chbr.2024.100844
Hamidah. (2026). Peran herding behavior dan Fear of Missing Out (FOMO) dalam fenomena saham gorengan: Integrative literature review. Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Manajemen Nusantara (JEAMA), 4(3), 689-695.
Hayran, C., Anik, L., & Gürhan-Canli, Z. (2020). A threat to loyalty: Fear of missing out (FOMO) leads to reluctance to repeat current experiences. PloS One, 15(4), e0232318.
Hazami, M. R. (2025). The influence of User-Generated Content (UGC), Fear of Missing Out (FOMO), and scarcity promotion on purchase decision in TikTok Shop application (A case study of Generation Z university students in South Jakarta) [Undergraduate thesis]. Satya Negara Indonesia University.
Hodkinson, C. (2019). ‘Fear of Missing Out’ (FOMO) marketing appeals: A conceptual model. Journal of Marketing Communications, 25(1), 65-88.
Hunt, M. G., Marx, R., Lipson, C., & Young, J. (2018). No more FOMO: Limiting social media decreases loneliness and depression. Journal of Social and Clinical Psychology, 37(10), 751-768. https://doi.org/10.1521/jscp.2018.37.10.751
Hussain, S., Raza, A., Haider, A., & Ishaq, M. I. (2023). Fear of missing out and compulsive buying behavior: The moderating role of mindfulness. Journal of Retailing and Consumer Services, 75, Article 103512.
Kang, I., Cui, H., & Son, J. (2019). Conformity consumption behavior and FoMO. Sustainability, 11(17), Article 4734.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59-68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Khassanova, M., Yersultanova, G., & Nurtayeva, A. (2025). From fear to joy: A corpus analysis of FOMO and JOMO. Forum for Linguistic Studies, 7(2), 858-868.
Kitchenham, B. (2004). Procedures for performing systematic reviews. Keele University, 33, 1-26.
Mehrabian, A., & Russell, J. A. (1974). An approach to environmental psychology. The MIT Press.
Milyavskaya, M., Saffran, M., Hope, N., & Koestner, R. (2018). Fear of missing out: Prevalence, dynamics, and consequences of experiencing FOMO. Motivation and Emotion, 42(5), 725-737.
Pabon, R. J., Agravante, J., Ignacio, C., & Susaya, L. M. (2025). A qualitative study on Millennials’ experiences of FOMO and JOMO. Rizal Technological University.
Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., Shamseer, L., Tetzlaff, J. M., Akl, E. A., Brennan, S. E., Chou, R., Glanville, J., Grimshaw, J. M., Hróbjartsson, A., Lalu, M. M., Li, T., Loder, E. W., Mayo-Wilson, E., McDonald, S., ... Moher, D. (2021). The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews. BMJ, 372, Article n71. https://doi.org/10.1136/bmj.n71
Przybylski, A. K., Murayama, K., DeHaan, C. R., & Gladwell, V. (2013). Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior, 29(4), 1841-1848. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.02.014
Reer, F., Tang, W. Y., & Quandt, T. (2019). Psychosocial well-being and social media engagement: The mediating roles of social comparison orientation and fear of missing out. New Media & Society, 21(7), 1486-1505.
Riu, I. A. (2025). FOMO vs. JOMO (Joy of Missing Out): The psychological conflict of overly frequent running event participants. Journal Management & Economics Review (JUMPER), 2(5), 161-170.
Sa’bani, S. P., Lestari, P. S., & Asyiah, K. A. (2024). Pengaruh Fear of Missing Out (FOMO) dan viral marketing terhadap keputusan pembelian konsumen Shopee pada generasi Z di Kota Tasikmalaya. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 1(2), 139-154.
Sargın, M. O. (2022). Fear of missing out: A literature review in the context of marketing. In Proceedings 1st international congress of Ege social sciences graduate students (pp. 341-349).
Sari, D. K., & Nurhidayah, R. (2026). The impact of fomo and cyberbullying on adolescent mental health: A literature review. Journal of Health Science Community, 6(3), 238-240.
Sari, Y. P. (2024). The effect of Instagram User Generated Content (UGC) of the originote on purchase intention of the originote products [Undergraduate thesis]. Universitas Negeri Jakarta.
Setiawan, H. D. (2025). The effect of FOMO (Fear of Missing Out) on product or service purchase decisions among Generation Z: Literature review. International Conference on Social Science and Humanity (ICOSSH), 2(1), 298-308.
Shah, N., & Sharma, S. (2025). A systematic literature review on how ephemeral content creates FOMO and leads to impulse buying behavior in consumers. GLS University.
Snyder, H. (2019). Literature review as a research methodology: An overview and guidelines. Journal of Business Research, 104, 333-339. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039
Tandon, A., Dhir, A., Almugren, I., AlNemer, G. N., & Mäntymäki, M. (2021). Fear of Missing Out (FoMO) among social media users: A systematic literature review, synthesis and framework for future research. Internet Research, 31(3), 782-821.
Tandon, A., Laato, S., Islam, N., & Dhir, A. (2025). Social comparisons at social networking sites: How social media-induced fear of missing out and envy drive compulsive use. Internet Research, 35(2), 691-718.
Wojcieszak-Zbierska, M. (2023). JOMO and FOMO in tourism as seen by university students. Tourism and Regional Development, 20, 29-38. https://doi.org/10.22630/TIRR.2023.20.29.
Zhang, Y. (2025). From FOMO to JOMO: A literature review on social media disconnection and its role in user ambivalence. In Proceedings of the 2nd International Conference on Public Relations and Media Communication (Vol. 1, pp. 484-489). SCITEPRESS - Science and Technology Publications. https://doi.org/10.5220/0013993700004916
Tải xuống
Ngày nộp: 24-03-2026Ngày duyệt đăng: 20-05-2026Ngày xuất bản: 07-09-2026Thống kê
Trang tóm tắt: 264 PDF: 122Cách trích dẫn
Nguyễn, H. T., & Nguyễn, T. H. (2026). Tổng quan nghiên cứu về nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO) và niềm vui khi bỏ lỡ (JOMO) trong hành vi mua sắm trực tuyến. Tạp Chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh Tế Và Quản trị Kinh Doanh, 21(12). https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.21.12.5634.2026Tải xuống trích dẫnGiấy phép
Bản quyền (c) 2026 Nguyễn Hữu Tâm; Nguyễn Thanh Hoài
Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép quốc tế Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 .
Các bài báo tương tự
- Nguyễn Thị Hồng Nguyệt, Ảnh hưởng của mối quan tâm sức khỏe đến quyết định lựa chọn hình thức mua sắm trực tuyến trong mùa dịch bệnh Covid-19 , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 18 (1) 2023
- Nguyễn Thanh Vương, Phạm Quốc Trung, Ảnh hưởng của các chức năng thương mại mạng xã hội lên ý định tiếp tục mua hàng thời trang trực tuyến , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 18 (1) 2023
- Hoàng Thị Phương Thảo, Nguyễn Minh Thông, Niềm tin của người tiêu dùng Việt Nam trong mua sắm trực tuyến , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 8 (1) 2013
- Nguyễn Hoàng Sinh, Nguyễn Minh Hiền, Sự chứng thực của người nổi tiếng tác động lên thái độ và ý định mua hàng của người tiêu dùng: Vai trò trung gian của tương tác xã hội , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 18 (1) 2023
- Nguyễn Thị Hồng Phụng, Sự hiện diện xã hội, tính giải trí, khuyến mại và hành vi mua sắm ngẫu hứng: Vai trò trung gian của trải nghiệm dòng chảy , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 19(10)2024
- Trần Hải Ly, Lại Minh Sang, Nguyễn Minh Phương, Nguyễn Linh Trang, Đồng Kim Ngân, Lê Nguyễn Anh Minh, Dương Ngọc Khánh, Bùi Thị Lý, Ảnh hưởng của nhận định phê phán về thuật toán đến ý định sử dụng hệ thống gợi ý xã hội: Vai trò trung gian của niềm tin vào thuật toán trong thương mai điện tử , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 21(6)2026
- Hứa Kiều Phương Mai, Lê Phước Luông, Lê Nguyễn Hậu, Định hướng giá trị khi đi mua sắm của người tiêu dùng đối với các kênh phân phối hiện đại: một nghiên cứu tại các siêu thị điện máy thành phố Hồ Chí Minh , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 10 (2) 2015
- Phan Tấn Lực, Mối quan hệ giữa niềm tin thương hiệu và ý định truyền miệng tích cực qua Internet , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 18(3)2023
- Nguyễn Thị Bình, Đỗ Quỳnh Trang, Lê Nguyễn Bảo Hân, Vũ Minh Châu, Điều hướng Nỗi sợ bị bỏ lỡ sang tư duy tuần hoàn: Lối đi nào cho ngành thời trang? , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 21(8)2026
- Phan Ngọc Yến, Nguyễn Thị Bích Trâm, Ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành khách hàng mua sắm mỹ phẩm trực tuyến trên Shopee - Vai trò trung gian của yếu tố niềm tin , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 19(11)2024
Bạn cũng có thể bắt đầu một tìm kiếm tương tự nâng cao cho bài báo này.
- Nguyễn Thanh Hoài nthoai@vku.udn.vn