Phong cách lãnh đạo chuyển đổi, động lực làm việc và kết quả công việc của người lao động Gen Z: Trường hợp các doanh nghiệp FDI tại tỉnh Khánh Hòa
Các tác giả
-
Phan Ngọc Minh Phương
Trường Đại học Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Namhttps://orcid.org/0009-0001-1332-3701
- Nguyễn Thị Hồng Đào daonth@ntu.edu.vn
Trường Đại học Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Namhttps://orcid.org/0000-0002-6730-7715- Phạm Thế Anh
Trường Đại học Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Namhttps://orcid.org/0009-0009-9500-4437DOI:
10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.21.6.5096.2026Từ khóa:
doanh nghiệp FDI; động lực làm việc; gen Z; kết quả công việc; phong cách lãnh đạo chuyển đổiPhân loại JEL:
M12; M54; J24; O15Tóm tắt
Nghiên cứu này phân tích tác động của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến kết quả công việc của người lao động Gen Z trong các doanh nghiệp FDI (Foreign Direct Investment) tại tỉnh Khánh Hòa, đồng thời kiểm định vai trò trung gian của động lực làm việc. Dữ liệu được thu thập từ 427 người lao động Gen Z thông qua khảo sát trực tiếp và trực tuyến, và được phân tích bằng các phương pháp thống kê mô tả, Cronbach’s Alpha, EFA (Exploratory Factor Analysis), CFA (Confirmatory Factor Analysis) và SEM (Structural Equation Modeling) trên phần mềm SPSS và AMOS. Nghiên cứu bổ sung bằng chứng thực nghiệm mới trong bối cảnh doanh nghiệp FDI, tập trung vào nhóm lao động Gen Z, đối tượng được dự báo phản ứng mạnh với lãnh đạo chuyển đổi nhưng tại Việt Nam chưa có nghiên cứu chuyên biệt. Bên cạnh đó, nghiên cứu khám phá vai trò trung gian của động lực làm việc - yếu tố quan trọng đối với Gen Z nhưng chưa được làm rõ trong các công trình trước. Kết quả cho thấy lãnh đạo chuyển đổi ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc và qua đó nâng cao kết quả công việc. Nghiên cứu đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu quả lãnh đạo và tối ưu hóa nhân lực trẻ trong các doanh nghiệp FDI.
Tải xuống
Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.Tài liệu tham khảo
Andri, F. F., & Moko, W. (2024). The influence of transformational leadership on employee performance across generations (Gen X, Gen Y, Gen Z) with employee motivation as a mediating variable, International Journal of Research in Business and Social Science, 13(9), 69-77. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v13i9.3863
Avolio, B. J., & Bass, B. M. (2004). Multifactor leadership questionnaire: Manual and sampler set (3rd ed.). MindGarden. https://www.mindgarden.com
Bandura, A. (1995). Self-efficacy in changing societies. Cambridge University Press.
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. Free Press. https://doi.org/10.1002/hrm.3930250310
Bass, B. M. (1990). From transactional to transformational leadership: Learning to share the vision. Organizational Dynamics, 18(3), 19-31. https://doi.org/10.1016/0090-2616(90)90061-S
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Sage.
Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006). Transformational leadership (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt & W. C. Borman (Eds.), Personnel selection in organizations (pp. 71–98). Jossey-Bass.
Burns, J. M. (1978). Leadership. Harper & Row.
Campbell, J. P., McHenry, J. J., & Wise, L. L. (1990). Modeling job performance in a population of jobs. Personnel Psychology, 43(2), 313-333. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1990.tb01561.x
Deloitte. (2023). Gen Z in the workplace: Expectations and engagement. In Deloitte global 2023 gen Z and millennial survey. https://www.deloitte.com/global/en/issues/work/genzmillennialsurvey.html
Francis, T., & Hoefel, F. (2018). True gen: Generation Z and its implications for companies. McKinsey Company. https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/true-gen-generation-z-and-its-implications-for-companies
General Statistics Office of Vietnam (GSO). (2025). Investment statistics. https://www.nso.gov.vn/en/px-web/?pxid=E0415&theme=Investment
Greimel, N. S., Kanbach, D. K., & Chelaru, M. (2023). Virtual teams and transformational leadership: An integrative literature review and avenues for further research. Journal of Innovation & Knowledge, 8(2), Article 100351. https://doi.org/10.1016/j.jik.2023.100351
Ha, T. C. V. (2021). The effects of foreign direct investment on domestic firms: The case of Vietnam. The University of Waikato. https://researchcommons.waikato.ac.nz/entities/publication/ed81113b-e63f-4a7b-904d-bb17227632a5
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2017). Multivariate data analysis. (7th ed.). Pearson Education.
Herlissha, R., & Riyanto, S. (2019). The effect of remuneration, work motivation and job satisfaction on employees performance of Pt Inixindo Persada Rekayasa Komputer. International Humanities and Applied Science Journal, 2(3).
Herzberg, F. (1968). Work and the nature of man. World Publishing Company.
Huynh, C. T. (2023). The influence of transformational leadership style on the job performance of employees in construction companies in Ho Chi Minh City: The mediating role of work motivation and job satisfaction [Master’s thesis, University of Economics Ho Chi Minh City]. https://digital.lib.ueh.edu.vn/
Lakew, D. A., & Gedifew, M. T. (2024). The relationship among transformational leadership, job satisfaction and service quality in public institutions of Amhara Regional State, Ethiopia. Pakistan Journal of Life and Social Sciences, 22(1), 1862-1877. https://doi.org/10.57239/PJLSS-2024-22.1.00134
Magasi, C. (2021). The role of transformational leadership on employee performance: A perspective of employee empowerment. European Journal of Business and Management Research, 6(6), 21-28. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2021.6.6.1137
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396. https://doi.org/10.1037/h0054346
Motowidlo, S. J. (2003). Job performance. In W. C. Borman, D. R. Ilgen, & R.J. Klimoski (Eds.), Handbook of psychology: Industrial and organizational psychology (pp. 39-53). Wiley.
Mukhtar, M. Q., Niazi, K. H., Abro, S., Shaukat, O., & Saeed, T. H. (2022). Transformational leadership and its impact on organizational commitment and work motivation: Moderating role of teamwork at workplace. South Asian Journal of Management and Administrative Sciences, 2(1), 78-92.
National Assembly of the Socialist Republic of Vietnam. (2022). Resolution No. 55/2022/QH15 on piloting a number of specific mechanisms and policies for the development of Khanh Hoa province. https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=206033&classid=1&orggroupid=1
Navigos Group. (2024). Salary and labor market outlook 2024. https://www.navigosgroup.com/news/report-talent-guide-2024-salary-survey-labor-market-outlook/
Nguyen,D. T. (2014). Scientific research methods in business. Labour and Social Affairs Publishing House.
Nguyen, P. T. H., & Diec, V. T. (2023). Impact of transformational leadership style on job performance through work motivation, job creativity, and employee satisfaction: A study of FDI enterprises in Long An. Journal of Economics & Development, 318(12), 83-92.
Nguyen, T. H. D. (2019). Inward foreign direct investment and local wages: The case of Vietnam’s wholesale and retail industry. Journal of Asian Economics, 65, 101-134. https://doi.org/10.1016/j.asieco.2019.101134
Northouse, P. G. (2019). Leadership: Theory and practice (8th ed.). Sage Publications.
Novel, N. J. A., & Tresna, P. W. (2025). The perspectives of generation Z on the future work and workplace. Review of Integrative Business and Economics Research, 14(2), 539-554.
Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). (2023). OECD investment policy reviews: Vietnam 2023.
Pandita, D., & Kumar, A. (2022). Transforming people practices by re-structuring job engagement practices for generation Z: An empirical study. International Journal of Organizational Analysis, 30(1), 115-129. https://doi.org/10.1108/IJOA-07-2020-2294
Putri, N., & Meria, L. (2022). The effect of transformational leadership on employee performance through job satisfaction and organizational commitment. IAIC Transactions on Sustainable Digital Innovation (ITSDI), 4(1), 8-21. https://doi.org/10.34306/itsdi.v4i1.565
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68-78.
Seemiller, C., & Grace, M. (2016). Generation Z goes to college. Jossey-Bass.
Sonnentag, S., & Frese, M. (2002). Performance concepts and performance theory. In S. Sonnentag (Ed.), Psychological management of individual performance (pp. 3-25). Wiley. https://doi.org/10.1002/0470013419.ch1
Suryadi, Y., Dewi, N. L. Y., Trisnawati, & Al-Amin (2024). The impact of transformational leadership on organizational performance and employee motivation. Transforma Jurnal Manajemen, 2(2), 65-76. https://doi.org/10.56457/tjm.v2i2.129
Tran, T. A. (2024). The influence of transformational leadership style on the job performance of employees in the service industry in Ho Chi Minh City: The mediating role of organizational commitment. Journal of Finance and Marketing Research, 15(6), 54-60. https://doi.org/10.52932/jfm.v15i6.451
Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. Wiley.
Vu, V. H., & Phan, T. T. M. (2021). The impact of transformational leadership on work performance through sales employee’ self-efficacy and creativity: A case study of the logistics sector in Ho Chi Minh City. Journal of Science - Economics and Business Administration, 16(2), 62-75. https://doi.org/10.33301/JED.VI.1429
Walumbwa, F. O., & Hartnell, C. A. (2011). Understanding transformational leadership-employee performance links: The role of relational identification and self‐efficacy. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 84(1), 153-172. https://doi.org/10.1348/096317910X485818
Wang, J., Wang, Z., Alam, M., Murad, M., Gul, F., & Gill, S. A. (2022). The impact of transformational leadership on affective organizational commitment and job performance: The mediating role of employee engagement. Frontiers in Psychology, 13, Article 810600. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.831060
World Bank. (2004). World development report 2005: A better investment climate for everyone. https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/5987
Wright, T. A., & Wefald, A. J. (2009). Happy employees are critical for an organization’s success. Science Daily. https://www.sciencedaily.com/releases/2009/02/090203142512.htm
Tải xuống
Ngày nộp: 02-12-2025Ngày duyệt đăng: 25-12-2025Ngày xuất bản: 28-05-2026Thống kê truy cập
Trang tóm tắt: 220 PDF: 129Cách trích dẫn
Phan, N. M. P., Nguyễn, T. H. Đào, & Phạm, T. A. (2026). Phong cách lãnh đạo chuyển đổi, động lực làm việc và kết quả công việc của người lao động Gen Z: Trường hợp các doanh nghiệp FDI tại tỉnh Khánh Hòa. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 21(6), 25–41. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.21.6.5096.2026Tải xuống trích dẫnGiấy phép
Bản quyền (c) 2026 Phan Ngọc Minh Phương; Nguyễn Thị Hồng Đào; Phạm Thế Anh
Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép quốc tế Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 .
- Nguyễn Thị Hồng Đào daonth@ntu.edu.vn