Tác động của video đến ý định mua: Tổng quan hệ thống và định hướng nghiên cứu tương lai

Các tác giả

DOI:

10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.21.6.4857.2026

Từ khóa:

marketing; tổng quan hệ thống; video; ý định mua

Phân loại JEL:

M10; M30; M31; M37

Tóm tắt

Video marketing ngày càng được khẳng định là một hình thức truyền thông quan trọng đối với doanh nghiệp và là kênh thông tin tham khảo hữu ích của người tiêu dùng số. Các nghiên cứu hiện tại về tác động của video đến ý định mua chủ yếu xem xét từng yếu tố riêng lẻ, thiếu sự tổng hợp hệ thống và chưa thống nhất về phương pháp. Nghiên cứu này tiến hành tổng quan hệ thống nhằm cung cấp cái nhìn toàn diện về tác động của video đến ý định mua. Quá trình này được thực hiện theo quy trình năm bước dựa trên Hướng dẫn các mục báo cáo ưu tiên cho tổng quan hệ thống và phân tích tổng hợp (PRISMA) với 80 nghiên cứu được công bố trên các tạp chí uy tín từ cơ sở dữ liệu Scopus. Kết quả cho thấy có sự gia tăng đáng kể về số lượng nghiên cứu, sự đa dạng về nền tảng và ngành hàng được nghiên cứu. Sáu nhóm yếu tố chính bao gồm: thông tin, nhận thức, người tạo nội dung, kỹ thuật, niềm tin và thái độ, và nhóm cảm xúc, trải nghiệm và tương tác giúp khái quát toàn diện về cơ chế tác động của video đến ý định mua. Nghiên cứu này cũng chỉ ra một số định hướng quan trọng cho các nghiên cứu tương lai và cung cấp cơ sở hữu ích cho các nhà quản trị marketing trong việc thiết kế và triển khai chiến lược video marketing trong thực tiễn.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

Adobe. (2026). Video marketing: What it is and why it matters. https://business.adobe.com/blog/basics/video-marketing

Ajzen, I., & Fishbein, M. (1980). Understanding attitudes and predicting social behaviour. Prentice Hall.

Akgün, A. E., Keskin, H., Ayar, H., & Erdogan, E. (2015). The influence of storytelling approach in travel writings on readers’ empathy and travel intentions. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 207, 577-586. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.10.129

Brand, B. M. (2025). Bridging the intention-behavior-gap through digitalized information (?) - Two laboratory experiments in the textile industry. Journal of Retailing and Consumer Services, 84, Article 104179. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.104179

Chang, J. (2025). The mediating role of brand image in the relationship between storytelling marketing and purchase intention: Case study of PX mart. Future Business Journal, 11(1), Article 23. https://doi.org/10.1186/s43093-025-00447-4

Tải xuống

Ngày nộp: 03-10-2025
Ngày duyệt đăng: 09-02-2026
Ngày xuất bản: 12-05-2026

Thống kê truy cập

Trang tóm tắt: 345
PDF: 266

Cách trích dẫn

Nguyễn, T. T., Tô, A. T., & Trần, T. N. (2026). Tác động của video đến ý định mua: Tổng quan hệ thống và định hướng nghiên cứu tương lai. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 21(6), 98–114. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.21.6.4857.2026