Tổng quan nghiên cứu về sự im lặng của nhân viên trong các tổ chức: Trường hợp các tổ chức công

Các tác giả

  • Nguyễn Thị Hồng Hạnh
    Sở Nông nghiệp và Môi trường Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh
    Trường Đại học Quốc tế, Thành phố Hồ Chí Minh
    Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Alăng Thớ
    Trường Đại học Quốc tế, Thành phố Hồ Chí Minh
    Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

DOI:

10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.21.2.4671.2026

Từ khóa:

sự im lặng của nhân viên; sự im lặng trong tổ chức; tổ chức công; văn hoá doanh nghiệp

Phân loại JEL:

M100; M120; L200

Tóm tắt

Nghiên cứu này đánh giá 92 nghiên cứu về xem xét sự im lặng của nhân viên trong bối cảnh tổ chức, được công bố trong 10 năm qua; trong đó phân tích sâu về 10 nghiên cứu sự im lặng của nhân viên trong tổ chức Công. Chúng tôi nghiên cứu khái niệm được đề cập, lý thuyết được sử dụng, phương pháp được áp dụng và cả những yếu tố là tiền đề, trung gian, kết quả tác động cụ thể trong các nghiên cứu. Các nghiên cứu được sử dụng nhiều quan điểm lý thuyết khác nhau, trong đó lý thuyết phổ biến bao gồm lý thuyết trao đổi xã hội, lý thuyết bảo tồn tài nguyên, được sử dụng các phương pháp định lượng chiếm ưu thế, trong khi tỷ lệ rất nhỏ nghiên cứu dùng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp. Chúng tôi đề xuất nghiên cứu trong tương lai mở rộng theo quan niệm, lý thuyết và phương pháp tiếp cận nghiên cứu, chú trọng các yếu tố tác động của văn hoá, tinh thần nhất là ở quốc gia có nền văn hoá chịu ảnh hưởng Nho giáo, khoảng cách quyền lực cao trong bối cảnh khu vực Công, là khu vực còn ít được nghiên cứu tiếp cận.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

Adamska, K., & Jurek, P. (2017). Adaptation of the four forms of employee silence scale in a Polish sample. Current Issues in Personality Psychology, 5(4), 303-312.

Ahmadian, S., Astrabeh, S., & Ejrami, M. (2023). Organizational silence, organizational trust, and organizational commitment. Journal of Humanities Social Sciences and Business (JHSSB), 3(1), 112-124.

Akçin, K., Erat, S., Alniaçik, Ü., & Çiftçioğlu, A. B. (2017). Effect of perceived organizational support on organizational silence and task performance: A study on academicians. Journal of Global Strategic Management11(1), 35-43. 

AL-Abrrow, H. A. (2018). The effect of perceived organizational poli- tics on organizational silence through organizational cynicism: Moderator role of perceived support. Journal of Management & Organization, 24(4), 1-20. 

Albury, D. (2005). Fostering innovation in public services. Public Money and Management, 25(1), 51-56.

Tải xuống

Ngày nộp: 05-08-2025
Ngày duyệt đăng: 23-10-2025
Ngày xuất bản: 27-01-2026

Thống kê truy cập

Trang tóm tắt: 551
PDF: 565

Cách trích dẫn

Nguyễn, T. H. H., & Alăng, T. (2026). Tổng quan nghiên cứu về sự im lặng của nhân viên trong các tổ chức: Trường hợp các tổ chức công. Tạp Chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh Tế Và Quản trị Kinh Doanh, 21(2), 37–57. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.21.2.4671.2026

Các bài báo tương tự

Bạn cũng có thể bắt đầu một tìm kiếm tương tự nâng cao cho bài báo này.