Nhận biết rủi ro và ý định sử dụng dịch vụ tài chính kỹ thuật số của giới trẻ Việt Nam

Các tác giả

  • Nguyễn Thị Thương
    Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, Việt Nam
  • Khúc Thế Anh
    Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, Việt Nam
  • Nguyễn Mạnh Cường
    Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, Việt Nam
  • Phan Anh Tuấn
    Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, Việt Nam
  • Bùi Thị Thanh Huyền
    Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, Việt Nam
  • Võ Mỹ Linh
    Cục Tài chính Doanh nghiệp - Bộ Tài chính, Hà Nội, Việt Nam

DOI:

10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.20.3.3517.2025

Từ khóa:

DFS; nhận biết rủi ro; ý định sử dụng

Phân loại JEL:

D120; D140; D180; G410; I310

Tóm tắt

Nghiên cứu này đánh giá tác động của rủi ro và ý định sử dụng dịch vụ tài chính kỹ thuật số của giới trẻ tại Việt Nam - dựa trên mô hình UTAUT và lý thuyết TPR. Chúng tôi sử dụng nghiên cứu định tính để phát triển bảng hỏi và thang đo, đồng thời sử dụng phương pháp định lượng để xử lý 1,006 quan sát trong độ tuổi từ 18 đến 35 tuổi thông qua phần mềm SPSS26 và AMOS24. Kết quả cho thấy: “Rủi ro an ninh mạng” không tác động tới “Nhận thức rủi ro” của người trẻ. “Rủi ro bảo mật thông tin”, tác động ngược chiều tới yếu tố “Nhận thức rủi ro” của người sử dụng dịch vụ DFS, khác với giả thuyết đề ra ban đầu. Các nhân tố còn lại “Sự cố”, “Rủi ro tài chính”, “Rủi ro xã hội” và “Rủi ro ảnh hưởng tâm lý” có tác động thuận chiều đến “Nhận thức về rủi ro” khi sử dụng DFS của nhóm người trẻ. Cuối cùng, nhân tố “Nhận thức rủi ro” tác động ngược chiều tới “Ý định sử dụng” DFS của giới trẻ. Dựa trên kết quả nghiên cứu, chúng tôi đề ra hàm ý chính sách đối với các cơ quan quản lý nhà nước cũng như các tổ chức tín dụng.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Orgnizational Behavior and Human Decision Processe, 50, 179-211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Anh, K. T., & Vinh, T. T. (2022). Impact of financial literacy on Vietnamese students’ spending management. VNU Journal of Economics and Business, 2(2), 95-102. https://doi.org/10.25073/2588-1108/vnueab.4880

Bauer, R. A. (1960). Consumer behavior as risk taking. In R. S. Hancock  (Ed.), Dynamic marketing for a changing world, Proceedings of the 43rd (pp 389-398). Conference of the American Marketing Association.

Bui, T. K., Pham, L. B., & Khuc, A. T. (2019). Các nhân tố tác động đến tiếp cận dịch vụ tài chính qua ngân hàng số: Bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam [Determinants influencing accessing to financial service via digital banking: Empirical evidence of Vietnam]. Kinh tế & Phát triển, 261, 20-29.

Chahal, P. S., Kruger, G., Blanco-Canqui, H., & Jhala, A. J. (2014). Efficacy of pre-emergence and post-emergence soybean herbicides for control of glufosinate-, glyphosate-, and imidazolinone-resistant volunteer corn. Journal of Agricultural Science, 6(8), Article 131. https://doi.org/10.5539/jas.v6n8p131

Tải xuống

Ngày nộp: 23-06-2024
Ngày duyệt đăng: 22-11-2024
Ngày xuất bản: 09-01-2025

Thống kê truy cập

Trang tóm tắt: 1646
PDF: 1328

Cách trích dẫn

Thương, N. T., Anh, K. T., Cường, N. M., Tuấn, P. A., Huyền, B. T. T., & Linh, V. M. (2025). Nhận biết rủi ro và ý định sử dụng dịch vụ tài chính kỹ thuật số của giới trẻ Việt Nam. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 20(3), 48–61. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.20.3.3517.2025