Ảnh hưởng của định hướng tiếp thị xanh đến hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong lĩnh vực bất động sản tại Việt Nam
Các tác giả
-
Nguyễn Thị Phương Thảo
Trường Đại học Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Namhttps://orcid.org/0000-0002-3727-2582
- Nguyễn Đoàn Bảo Uyên
Trường Đại học Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam- Bạch Văn Lượng
Trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam- Nguyễn Văn Anh Anhnv@dlu.edu.vn
Trường Đại học Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Namhttps://orcid.org/0000-0003-3640-1482DOI:
10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.20.6.3472.2025Từ khóa:
định hướng tiếp thị xanh; hành vi dự định; ý định mua bất động sản xanhPhân loại JEL:
M1; M31; M37Tóm tắt
Tiếp thị xanh đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp, giúp tạo sự khác biệt bằng cách hướng đến khách hàng thân thiện với môi trường. Phát triển bất động sản xanh góp phần giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, xã hội và kinh tế. Nghiên cứu này phân tích ảnh hưởng của tiếp thị xanh đến hành vi mua bất động sản xanh tại Việt Nam, sử dụng Lý thuyết hành vi dự định làm khung lý thuyết, tập trung vào các yếu tố thái độ, chuẩn mực chủ quan và nhận thức kiểm soát hành vi. Với dữ liệu được khảo sát từ 512 khách hàng, Kết quả phân tích với mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) cho thấy tiếp thị xanh có tác động tích cực đến ý định mua bất động sản xanh của khách hàng.Tải xuống
Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.Tài liệu tham khảo
Ajzen, I. (1985). From intention to actions: A theory of planned behavior. Springer Press.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Process, 50(2), 179-211.
Ajzen, I., & Fishbein, M. (1975). Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research. Addison-Wesley Press.
Amireh, E. (2021). Boosting brand citizenship behavior through internal green marketing: The role of brand trust and willingness to be environmentally friendly. Journal of Sustainable Marketing, 2(1), 1-11.
Andersén, J. (2022). An attention-based view on environmental management: The influence of entrepreneurial orientation, environmental sustainability orientation, and competitive intensity on green product innovation in Swedish small manufacturing firms. Organization & Environment, 35(4), 627-652.
Banerjee, S. B. (2002). Corporate environmentalism: The construct and its measurement. Journal of Business Research, 55(3), 177-191.
Chan, K. (1999). Market segmentation of green consumers in Hong Kong. Journal of International Consumer Marketing, 12(2), 7-24.
Chan, R. Y., & Lau, L. B. (2001). Explaining green purchasing behavior: A cross-cultural study on American and Chinese consumers. Journal of International Consumer Marketing, 14(2/3), 9-40.
Chen, C. (2001). Design for the environment: A quality-based model for green product development. Management Science, 47(2), 250-263.
Cherian, J., & Jacob, J. (2012). Green marketing: A study of consumers’ attitude towards environment friendly products. Asian Social Science, 8(12), 117-126.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
Gill, M. S., Kaur, K., Vij, T. S., Mohideen, A. S., & Lakshmi, M. R. (2023). Green marketing: A study of consumer perception and preferences in India. Journal of Survey in Fisheries Sciences, 10(3S), 6612-6619.
Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (1998). Multivariate data analysis (5th ed). Prentice-Hall International.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2018). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Henion, K. E., & Kinnear, T. C. (1976). Measuring the effect of ecological information and social class on selected product choice criteria importance ratings. Ecological Marketing Chicago: American Marketing Association, 145-156.
Hoque, M. Z., & Alam, M. N. (2020). Consumers’ knowledge discrepancy and confusion in intent to purchase farmed fish. British Food Journal, 122(11), 3567-3583.
Jacob, J., Chully, A. A., Godwin, B. J., & George, J. P. (2023). Young consumers’ green marketing orientation: Role of customer citizenship behaviour in determining real estate purchase intention in India. International Journal of Housing Markets and Analysis, 17(4), 1086-1103. https://doi.org/10.1108/IJHMA-01-2023-0002
Khandelwal, U., & Bajpai, N. (2011). A study on green advertisement and its impact on consumer purchase intention. Journal of Creative Communications, 6(3), 259-276.
Kilbourne, W. E., Beckmann, S. C., & Thelen, E. (2002). The role of the dominant social paradigm in environmental attitudes: A multinational examination. Journal of Business Research, 55(3), 193-204.
Kim, Y., & Han, H. (2010). Intention to pay conventional-hotel prices at a green hotel - A modification of the theory of planned behavior. Journal of Sustainable Tourism, 18(8), 997-1014.
Kotler, P. (2011). Reinventing marketing to manage the environmental imperative. Journal of Marketing, 75(4), 132-135.
Kumar, P. (2016). State of green marketing research over 25 years (1994 - 2014): Literature survey and classification. Marketing Intelligence & Planning, 34(1), 137-158.
Kushwaha, G. S., & Kumar, A. (2014). Impact of green marketing practices on customer satisfaction among the leather industries’ customers. Asia-Pacific Journal of Management, 10(1), 79-88.
Lee, K. (2008). Opportunities for green marketing: Young consumers. Marketing Intelligence & Planning, 26(6), 573-586.
Lee, K. (2017). A comparative study of green purchase intention between Korean and Chinese consumers: The moderating role of collectivism. Sustainability, 9(10), 1-17.
Leonidou, L. C., Fotiadis, T. A., Christodoulides, P., Spyropoulou, S., & Katsikeas, C. S. (2015). Environmentally friendly export business strategy: Its determinants and effects on competitive advantage and performance. International Business Review, 24(5), 798-811.
Moser, A. K. (2015). Thinking green, buying green? Drivers of pro-environmental purchasing behavior. Journal of Consumer Marketing, 32(3), 167-175.
Nguyen, A. T. P., Le, S. K., To, N. T., Nguyen, H. T., & Nguyen, A. T. (2023). The influences of cultural values on consumers’ green purchase intention in emerging markets: An evidence from South Korea and Vietnam. Current Psychology, 42(34), 30293-30310. https://doi.org/10.1007/s12144-022-04064-0
Nguyen, A. V., & Nguyen, H. T. T. (2019). Factors affect to cosumer choice motives for purchasing pure coffee in Dalat City. VNU Journal of Economics and Business, 35(3), 22-35.
Nguyen, B. V., & Bui L. H. (2022). Ứng dụng mô hình giá trị, thái độ và hành vi (VAB) trong nghiên cứu hành vi mua hàng xanh của người tiêu dùng ở Việt Nam [Applying the Value-Attitude-Behavior (VAB) model in studying green purchasing behavior of consumers in Vietnam]. Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, 33(9), 51-66.
Nguyen, D. D. (2023). Evaluating the consumer attitude and behavioral consumption of green products in Vietnam. Sustainability, 15(9), Article 7612. https://doi.org/10.3390/su15097612
Nguyen, Q. H. T., Hoang, H. T., & Nguyen, D. D. H. (2019). Các xu hướng nghiên cứu marketing xanh - Lý thuyết và vận dụng thực tiễn [Green marketing research trends - Theories and practical applications]. Hue University Journal of Science: Social Sciences and Humanities, 128(6D), 195-209.
Nguyen, T. D. (2011). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh [Scientific research methods in business]. Nhà Xuất Bản Lao động - Xã hội Hà Nội.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory (2nd ed.). McGraw-Hill.
Ochieng, T. (2011). Green building unveiled in Kenya. African Press International.
Ottman, J. (1993). Green marketing: Challenges and opportunities for the new marketing age. Ntc Business Books, Lincolnwood, Illinois.
Padhy, N., & Vishnoi, P. (2015). Green marketing mix and sustainable development. Clear International Journal of Research in Commerce and Management, 6(7), 34-36.
Papadas, K. K., Avlonitis, G. J., & Carrigan, M. (2017). Green marketing orientation: Conceptualization, scale development and validation. Journal of Business Research, 80, 236-246.
Park, J. K. E., & Kim, S. (2010). Consumer behavior in green marketing for luxury brand: A cross-cultural study of US, Japan and Korea. Journal of Global Academy of Marketing, 20(4), 319-333.
Paul, J., Modi, A., & Patel, J. (2016). Predicting green product consumption using theory of planned behavior and reasoned action. Journal of Retailing and Consumer Services, 29, 123-134.
Peattie, K. (1992). Green marketing M and E handbooks. Pitman Publishing
Peattie, K. (2001). Towards sustainability: The third age of green marketing. The Marketing Review, 2(2), 129-146.
Peter, P. J., & Olson, J. C. (2010). Consumer behavior and marketing strategy. McGraw-Hill Irwin.
Pham, L. H., & Pham, U. T. T. (2020). Lý thuyết hành vi dự định trong nghiên cứu ý định lựa chọn khách sạn xanh của du khách tại thành phố Đà Nẵng [The theory of planned behavior in studying tourists’ intentions to choose green hotels in Da Nang City]. Hue University Journal of Science: Economics and Development, 129(5C), 79-93.
Polonsky, M. J. (2011). Transformative green marketing: Impediments and opportunities. Journal of Business Research, 64(12), 1311-1319.
Pujari, D., Wright, G., & Peattie, K. (2003). Green and competitive: Influences on environmental new product development performance. Journal of Business Research, 56(8), 657-671.
Robichaud, L. B., & Anantatmula, V. S. (2011). Greening project management practices for sustainable construction. Journal of Management in Engineering, 27(1), 48-57.
Skackauskiene, I., & Vilkaite-Vaitone, N. (2023). Green marketing and customers’ purchasing behavior: A Systematic literature review for future research Agenda. Energies, 16(1), Article 456. https://doi.org/10.3390/en16010456
Stoeckl, V. E., & Luedicke, M. K. (2015). Doing well while doing good? An integrative review of marketing criticism and response. Journal of Business Research, 68(12), 2452-2463.
Suki, N. M., Suki, N. M. (2015). Consumers’ environmental behaviour towards staying at a green hotel. Management of Environmental Quality: An International Journal, 26(1), 103-117.
Taylor, S., & Todd, P. (1995). Decomposition and crossover effects in the theory of planned behavior: A study of consumer adoption intentions. International Journal of Research in Marketing, 12(2), 137-155.
Trinh, H. T., Nguyen, T. T. P., Bach, L. V., & Nguyen, A. V. (2024). The impact of environmental corporate social responsibility on employee green behavior - A study in the hotel industry in Vietnam. Journal of Asian Business and Economic Studies, 35(4), 23-39.
Truong, T. D. (2022). Ảnh hưởng của tiếp thị xanh đến hành vi tiêu dùng xanh của sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh [The impact of green marketing on green consumption behavior of students in Ho Chi Minh City]. Tạp chí Kinh tế và Ngân hàng Châu Á, 192, 78-90.
Van, V. D. C., & Nguyen, B. V. (2023). Ảnh hưởng của chiến lược tiếp thị 4Ps xanh đến quyết định mua sản phẩm xanh: Nghiên cứu thực nghiệm tại Việt Nam [The impact of green 4Ps marketing strategy on green product purchase decisions: An empirical study in Vietnam]. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 18(1), 160-172.
Vilkaite-Vaitone, N., & Skackauskiene, I. (2019). Green marketing orientation: Evolution, conceptualization and potential benefits. Open Economics, 2(1), 53-62. https://doi.org/10.1515/openec-2019-0006
Yi, Y., & Gong, T. (2013). Customer value co-creation behavior: Scale development and validation. Journal of Business Research, 66(9), 1279-1284.
Zeng, H., Jiang, D., & Li, Y. (2022). Cooperative and non-cooperative green advertising in the low-carbon supply chain under monopoly or competitive market. Sustainability, 14(15), Article 9190.
Zhang, L., Fan, Y., Yang, X., & Zhang, J. (2021). Promoting green real estate development by increasing residents’ satisfaction. Sustainability, 13(16), Article 9156.
Zhang, X., Shen, L., & Wu, Y. (2011). Green strategy for gaining competitive advantage in housing development: A China study. Journal of Cleaner Production, 19(2/3), 157-167.
Zhu, Q., & Sarkis, J. (2004). Relationships between operational practices and performance among early adopters of green supply chain management practices in Chinese manufacturing enterprises. Journal of Operations Management, 22(3), 265-289.
Tải xuống
Ngày nộp: 05-06-2024Ngày duyệt đăng: 21-01-2025Ngày xuất bản: 19-03-2025Thống kê truy cập
Trang tóm tắt: 1976 PDF: 1461Cách trích dẫn
Thảo, N. T. P., Uyên, N. Đoàn B., Lượng, B. V., & Anh, N. V. (2025). Ảnh hưởng của định hướng tiếp thị xanh đến hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong lĩnh vực bất động sản tại Việt Nam. Tạp Chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh Tế Và Quản trị Kinh Doanh, 20(6), 21–36. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.20.6.3472.2025Tải xuống trích dẫnGiấy phép
Bản quyền (c) 2025 Nguyễn Thị Phương Thảo; Nguyễn Đoàn Bảo Uyên; Bạch Văn Lượng; Nguyễn Văn Anh
Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép quốc tế Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 .
Các bài báo tương tự
- Đinh Văn Hoàng, Trần Thái Hưng, Đoàn Nguyễn Dũng, Nguyễn Thị Phương Thảo, Nguyễn Minh Phương, Ảnh hưởng của giá trị chức năng, giá trị quan hệ và giá trị cảm xúc trong việc thúc đẩy hành vi mua sắm xanh: Vai trò trung gian của động lực nội tại xanh , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 20(10)2025
- Huỳnh Việt Son Ny, Ngô Thị Lan, Tác động của marketing xanh đến ý định mua sản phẩm thời trang xanh của Gen Z tại Thành phố Hồ Chí Minh , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 21(4)2026
- Trần Tuấn Anh, Trần Đức Trung, Hà Thị Thu Hòa, Nguyễn Thị Bình Minh, Khúc Đình Nam, Tác động của digital marketing đến ý định mua sắm trực tuyến: Vai trò của sự gắn kết khách hàng và hành vi né tránh quảng cáo , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 21(4)2026
- Hoàng Thị Phương Thảo, Bùi Thị Hà Thu, Lê Thị Lan, Chấp nhận truyền miệng điện tử và ý định mua thực phẩm chức năng: Vai trò trung gian của nhận thức, thái độ và khả năng chi trả , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 21(6)2026
- Trần Hải Ly, Lại Minh Sang, Nguyễn Minh Phương, Nguyễn Linh Trang, Đồng Kim Ngân, Lê Nguyễn Anh Minh, Dương Ngọc Khánh, Bùi Thị Lý, Ảnh hưởng của nhận định phê phán về thuật toán đến ý định sử dụng hệ thống gợi ý xã hội: Vai trò trung gian của niềm tin vào thuật toán trong thương mai điện tử , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 21(6)2026
- Lượng Văn Quốc, Lê Trọng Tuyến, Tác động của đặc tính và ảnh hưởng xã hội đến ý định tiếp tục sử dụng ChatGPT của sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh theo khung SOR , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 20(6)2025
- Trương Thị Thu Lành, Lê Chí Công, Hồ Thị Hương Lan, Ảnh hưởng của nhận thức về tác động tích cực của du lịch đến ý định tham gia du lịch biển của cộng đồng địa phương tỉnh Bình Thuận: Vai trò của thái độ , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 20(10)2025
- Nguyễn Vĩnh Luận, Phan Thị Thúy Kiều, Nguyễn Thị Trang Phương, Lê Thùy Dung, Tác động của thực hành ngân hàng xanh đến hiệu suất bền vững của ngân hàng: Vai trò trung gian của tài chính xanh , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 21(5)2026
- Nguyễn Thị Thoa, Kiều Anh Tài, Trần Thế Nam, Khám phá ảnh hưởng của sự kiện tại điểm bán đến hành vi mua sắm ngẫu hứng , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 20(8)2025
- Bùi Ngọc Tuấn Anh, Lê Phương Loan, Nguyễn Đặng Phương Anh, Lê Thị Ngân Hạnh, Vai trò của virtual try-on và digital marketing trong việc hình thành ý định mua sắm trên các sàn thương mại điện tử , Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 20(7)2025
Bạn cũng có thể bắt đầu một tìm kiếm tương tự nâng cao cho bài báo này.
- Nguyễn Đoàn Bảo Uyên