Ý định tiếp tục sử dụng bệnh án điện tử của bác sĩ: Tiếp cận theo mô hình SOR

Các tác giả

  • Nguyễn Văn Tuấn
    Trường Đại học Bách Khoa, Thành phố Hồ Chí Minh Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Trương Minh Chương
    Trường Đại học Bách Khoa, Thành phố Hồ Chí Minh Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

DOI:

10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.19.11.3335.2024

Từ khóa:

bệnh án điện tử; chất lượng thông tin; sự hài lòng của bác sĩ; ý định tiếp tục sử dụng

Phân loại JEL:

M310; M300; I120; L210

Tóm tắt

Mục đích chính của nghiên cứu này là xác định ảnh hưởng của chất lượng thông tin của bệnh án điện tử đến sự hài lòng với bệnh án điện tử của bác sĩ và ý định tiếp tục sử dụng của họ. Cách tiếp cận định lượng được sử dụng, và phân tích dữ liệu khảo sát được thu thập từ 264 bác sĩ theo mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM). Kết quả của nghiên cứu thực nghiệm này chỉ ra rằng chất lượng thông tin tác động tích cực đến cảm nhận của bác sĩ về sự hữu ích và dễ sử dụng của bệnh án điện tử. Kết quả cũng cho thấy sự hài lòng và ý định tiếp tục sử dụng bệnh án điện tử của bác sĩ chịu ảnh hưởng của cảm nhận về sự hữu ích và dễ sử dụng. Do đó, nhà quản lý và các cơ sở y tế có thể tác động để thúc đẩy bác sĩ sử dụng bệnh án điện tử bằng cách cải thiện chất lượng thông tin của bệnh án điện tử. Một số hàm ý quản trị cũng được thảo luận trong bài báo.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

Abbasi, G. A., Sandran, T., Ganesan, Y., & Iranmanesh, M. (2022). Go cashless! Determinants of continuance intention to use E-wallet apps: A hybrid approach using PLS-SEM and fsQCA. Technology in Society, 68, Article 101937.

Akdim, K., Casaló, L. V., & Flavián, C. (2022). The role of utilitarian and hedonic aspects in the continuance intention to use social mobile apps. Journal of Retailing and Consumer Services, 66, Article 102888.

Anderson, L., & Ostrom, A. L. (2015). Transformative service research advancing our knowledge about service and well-being. Journal of Service Research, 18(3), 243-249.

Arbuckle, J. L., & Wothke, W. (1999). Amos 4.0 users guide. Chicago, IL: SmallWaters Corporation.

Ayanso, A., Herath, T. C., & O’Brien, N. (2015). Understanding continuance intentions of physicians with Electronic Medical Records (EMR): An expectancy-confirmation perspective. Decision Support Systems, 77, 112-122.

Tải xuống

Ngày nộp: 01-04-2024
Ngày duyệt đăng: 29-05-2024
Ngày xuất bản: 10-05-2024

Thống kê truy cập

Trang tóm tắt: 676
PDF: 478

Cách trích dẫn

Tuấn, N. V., & Chương, T. M. (2024). Ý định tiếp tục sử dụng bệnh án điện tử của bác sĩ: Tiếp cận theo mô hình SOR. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 19(11), 50–63. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.19.11.3335.2024