--

18(3)2023

Ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức đến động lực làm việc, sự gắn kết và hiệu suất công việc của nhân viên y tế công lập thuộc khu vực Đồng bằng sông Cửu Long


Tác giả - Nơi làm việc:
Lý Khoa Đăng - Trung Tâm Y Tế Giá Rai, Bạc Liêu Trường Đại học Quốc tế, Thành phố Hồ Chí Minh Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh , Việt Nam
Mai Ngọc Khương - Trường Đại học Quốc tế, Thành phố Hồ Chí Minh Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh , Việt Nam
Tác giả liên hệ, Email: Lý Khoa Đăng - lykhoadang1993@gmail.com
Ngày nộp: 11-04-2022
Ngày duyệt đăng: 17-05-2022
Ngày xuất bản: 05-06-2023

Tóm tắt
Nghiên cứu định lượng được tiến hành trên 376 nhân viên y tế công lập tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nhằm đánh giá tác động của cơ cấu tổ chức đối với động lực làm việc, sự gắn kết và hiệu suất công việc. Áp dụng phương pháp bình phương nhỏ nhất một phần PLS-SEM được chạy bằng phần mềm SmartPLS 3.0 với Bootstrapping không tham số 2,000 lần lặp lại để kiểm định mô hình đo lường và mô hình cấu trúc. Kết quả cho thấy tiêu chuẩn hóa, sự tích hợp, tập trung quyền quyết định và sự hỗ trợ của cơ quan tác động có ý nghĩa đến sự gắn kết công việc và động lực làm việc. Trong khi đó, hiệu suất công việc bị ảnh hưởng có ý nghĩa bởi tiêu chuẩn hóa công việc và tập trung quyền quyết định. Nghiên cứu cũng ghi nhận động lực làm việc có tác động tích cực mạnh đến hiệu suất công việc và sự tác động có ý nghĩa của sự gắn kết lên động lực làm việc và hiệu suất công việc.

Chỉ số JEL
M54; D73; D23

Từ khóa
cơ cấu tổ chức; động lực; gắn kết; hiệu suất

Toàn văn:
PDF

Trích dẫn:

Ly, D. K., & Mai, K. N. (2023). Ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức đến động lực làm việc, sự gắn kết và hiệu suất công việc của nhân viên y tế công lập thuộc khu vực Đồng bằng sông Cửu Long [Effects of organization structure on work motivation, engagement and job performance of public medical staff in The Mekong Delta Region]. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh – Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, 18(3), 5-17. doi:10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.18.3.2237.2023


Tài liệu tham khảo

Adihardja, H., & Hendarsjah, H. (2020). Analysis of the relationship between personal competencies and individual work performance with job specialization, formalization, and centralization as moderators. The Asian Journal of Technology Management (AJTM), 13(3), 243-256. doi:10.12695/ajtm.2020.13.3.5


Ahmady, G., Mehrpour, M., & Nikooravesh, A. (2016). Organizational structure. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 230(1), 455-462.


Ahmetoglu, G., Scarlett, L., Codreanu, S.-C., & Chamorro-Premuzic, T. (2020). The impact of organizational structure and work autonomy in fostering entrepreneurial tendencies and job performance. Evidence-Based HRM: A Global Forum for Empirical Scholarship, 8(1), 128-143. doi:10.1108/EBHRM-11-2018-0070


Alipoor, H., Pouya, S., Ahmadi, K., & Mowlaie, S. (2017). The effect of organizational structure on employees’ job performance in private hospitals of Ahvaz. Journal of Ecophysiology and Occupational Health, 17(3/4), 119-123.


Baum, J. R., & Wally, S. (2003). Strategic decision speed and firm performance. Strategic Management Journal, 24(11), 1107-1129. doi:10.1002/smj.343


Bộ Y tế. (2021). Đại dịch Covid-19 khiến 60% nhân viên y tế phải làm việc tăng lên [The Covid-19 pandemic causes 60% of medical staff to work more]. Truy cập ngày 10/11/2021 tại https://moh.gov.vn/tin-lien-quan/


Care, L., & Donohue, R. (2012). The construction and initial validation of a measure of expatriate job performance. The International Journal of Human Resource Management, 23(6), 1197-1215. doi:10.1080/09585192.2011.638654


Chen, C. J., & Huang, J. W. (2007). How organizational climate and structure affect knowledge management - The social interaction perspective. International Journal of Information Management, 27(2), 104-118. doi:10.1016/j.ijinfomgt.2006.11.001


Dharma, Y. (2018). The effect of work motivation on the employee performance with organization citizenship behavior as intervening variable at Bank Aceh Syariah. In Proceedings of MICoMS 2017 (Vol. 1, pp. 07-12). Bradford, WY: Emerald Publishing Limited.


Engidaw, A. E. (2021). The effect of motivation on employee engagement in public sectors: In the case of North Wollo zone. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 10(1). doi:10.1186/s13731-021-00185-1


Garg, N. (2017). Workplace spirituality and organizational performance in Indian context: Mediating effect of organizational commitment, work motivation and employee engagement. South Asian Journal of Human Resources Management, 4(2), 191-211. doi:10.1177/2322093717736134


Hair, J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V. G. (2014). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). European Business Review, 26(2), 106-121. doi:10.1108/EBR-10-2013-0128


Hannah, K. J., & Ball, M. J. (2007). Health informatics (formerly computers in health care).  New York, NY: Springer Science and Business Media LLC.


Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (2017). The motivation to work (3rd ed.). New York, NY: Routledge.


Johanim, J., & Yahya, K. (2018). Organizational structure, work involvement, and job performance of public servants. International Journal of Public Administration, 42(8), 654-663. doi:10.1080/01900692.2018.1498106


Kurtessis, J. N., Eisenberger, R., Ford, M. T., Buffardi, L. C., Stewart, K. A., & Adis, C. S. (2015). Perceived organizational support: A meta-analytic evaluation of organizational support theory. Journal of Management, 43(6), 1854-1884. doi:10.1177/0149206315575554


Latham, G. P. (2012). Work motivation: History, theory, research, and practice. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications Inc.


Le, P. B., & Lei, H. (2019). Determinants of innovation capability: The roles of transformational leadership, knowledge sharing and perceived organizational support. Journal of Knowledge Management, 23(3), 527-547. doi:10.1108/JKM-09-2018-0568


Morschett, D., Schramm-Klein, H., & Zentes, J. (2009). Formal and informal coordination mechanisms BT. In D. Morschett, H. Schramm-Klein & J. Zentes (Eds.), Strategic international management: Text and cases (pp. 157-180). Germany: Gabler.


Mustafa, G., Glavee-Geo, R., Grønhaug, K., & Almazrouei, H. (2019). Structural impacts on formation of self-efficacy and its performance effects. Sustainability, 11(3), 1-24. doi:10.3390/su11030860


Phan, P. C., Huynh, D. C., & Mai, K. N. (2020). Tác dụng của phong thái lãnh đạo theo kiểu tiếp cận trao đổi và chuyển biến lên động lực làm việc và gắn kết nguồn nhân lực tại các Bệnh Viện công lập [Transactional and tranformational leadership affects medical staff’s work motivation and job engagement at public hospitals]. Y Tế Công Cộng, 53(3), 37-46.


Ricciardi, F., Zardini, A., & Rossignoli, C. (2018). The organisational integration of the IT function: A key enabler of firm capabilities and performance. Journal of Innovation & Knowledge, 3(3), 93-107. doi:10.1016/j.jik.2017.02.003


Ro, Y. J., Yoo, M., Koo, Y., & Song, J. H. (2021). The roles of learning orientation: Structural determinants for improving knowledge sharing with committed and satisfied employees. Industrial and Commercial Training, 53(1), 60-76.


Shukri, N. F. M., & Ramli, A. (2015). Organizational structure and performances of responsible malaysian healthcare providers: A balanced scorecard perspective. Procedia Economics and Finance, 28(1), 202-212. doi:10.1016/S2212-5671(15)01101-6


Than, S. T.,  Le, P. B., & Bui, L. T. T. (2020). Transformational leadership and knowledge sharing: Determinants of firm’s operational and financial performance. SAGE Open, 10(2), 1-13. doi:10.1177/2158244020927426


Thanh Quy (2019). Phát triển nguồn nhân lực ngành y tế: Thực trạng và giải pháp [Human resource development in the health sector: Situation and solutions]. Truy cập ngày 10/11/2021 tại Tạp Chí Cộng Sản website: https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/ chuong-trinh-muc-tieu-y-te-dan-so/-/2018/515704/phat-trien-nguon-nhan-luc-nganh-y-te--thuc-trang-va-giai-phap.aspx


Vong, S., Zo, H., & Ciganek, A. P. (2014). Knowledge sharing in the public sector: Empirical evidence from Cambodia. Information Development, 32(3), 409-423. doi:10.1177/0266666914553604


Yasir, M., & Majid, A. (2017). Relationship between determinants of organisational structure and knowledge sharing. International Journal of Business Excellence, 12(3), 294-307. doi:10.1504/IJBEX.2017.084439


Zheng, W., Yang, B., & McLean, G. N. (2010). Linking organizational culture, structure, strategy, and organizational effectiveness. Journal of Business Research, 63(7), 763-771.



DOI: https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.18.3.2237.2023
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.