Vai trò trung gian của hành vi công dân trong tổ chức trong mối quan hệ giữa động lực làm việc và kết quả làm việc

Angrist, J., & Evans, W. N. (1996). Children and their parents’ labor supply: Evidence from exogenous variation in family size (Working paper 5778). Truy cập ngày 10/05/2021 tại https://www.nber.org/system/files/working_papers/w5778/w5778.pdf

Becker, T. E., & Vance, R. J. (1993). Construct validity of three types of organizational citizenship behavior: An illustration of the direct product model with refinements. Journal of Management, 19(3), 663-682.

Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (1997). Task performance and contextual performance: The meaning for personnel selection research. Human Performance, 10(2), 99-109.

Burney, L. L., & Matherly, M. (2007). Examining performance measurement from an integrated perspective. Journal of Information Systems, 21(2), 49-68.

Campbell, G., Weaver, T., & Tomlinson, A. (1993). Axis specification in the developing Drosophila appendage: The role of wingless, decapentaplegic, and the homeobox gene aristaless. Cell, 74(6), 1113-1123.

Cho, Y. H., & Lee, J.-H. (2018). Entrepreneurial orientation, entrepreneurial education and performance. Asia Pacific Journal of Innovation and Entrepreneurship, 12(2), 124-134.

CTS. (2019). Báo cáo ngành ô tô [Automotive industry report]. Truy cập ngày 04/09/2021 tại Vietinbank Securities website: https://www.vietinbank.vn/investmentbanking/resources/ reports/042019-CTS-BCnganhoto.pdf

Falk, A., & Fischbacher, U. (2006). A theory of reciprocity. Games and Economic Behavior, 54(2), 293-315.

Finkelstein, M. A. (2011). Intrinsic and extrinsic motivation and organizational citizenship behavior: A functional approach to organizational citizenship behavior. Journal of Psychological Issues in Organizational Culture, 2(1), 19-34.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2006). Multivariate data analysis. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, CA: Sage publications.

Henry, E., Gabriel, J. M. O., & Henry, R. K. (2018). Organizational citizenship behaviour and corporate performance of telecommunication firms in port harcourt. International Journal of Social Sciences and Management Research, 4(4), 20-31.

Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work. New York, NY: Wiley & Sons, Inc.

Heui, T. Y. (2016). Relationship between motivation, organizational citizenship behavior and employee performance among research university academicians (Doctoral dissertation, Universiti Teknologi Malaysia, Malaysia). Truy cập ngày 10/05/2021 tại http://eprints.utm.my/id/eprint/79068/1/TanYewHueiPFM2016.pdf

Ibrahim, A. M. (2014). Relation of motivation with Organizational Citizenship Behaviour (OCB) in company BUMN Makassar. Journal of Basic and Applied Scientific Research, 4(12), 97-101.

Ilgen, D. R., & Schneider, J. (1991). Performance measurement: A multi-discipline view. International Review of Industrial and Organizational Psychology, 6, 71-108.

Kim, S. H., Kim, M., & Holland, S. (2020). Effects of intrinsic motivation on organizational citizenship behaviors of hospitality employees: The mediating roles of reciprocity and organizational commitment. Journal of Human Resources in Hospitality and Tourism, 19(2), 168-195.

Klinger, S., Mathis, N., & Jackson, S. (2009). Bullous sweet syndrome associated with an aseptic splenic abscess. Cutis, 84(5), 255-258.

LePine, J. A., Erez, A., & Johnson, D. E. (2002). The nature and dimensionality of organizational citizenship behavior: A critical review and meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87(1), 52-65.

Luthans, F. (1998). Organisational behaviour (8th ed.). Boston, MA: Irwin, McGraw-Hill.

McClelland, D. C. (1961). Achieving society. New York, NY: The Free Press.

Miner, J. B., Ebrahimi, B., & Wachtel, J. M. (1995). How deficiencies in motivation to manage contribute to the United States’ competitiveness problem (and what can be done about it). Human Resource Management, 34(3), 363-387.

Minh Khoi (2019). Người Việt có tỷ lệ sở hữu ô tô gần như ít nhất Đông Nam Á [Vietnamese have the lowest car ownership rate in Southeast Asia]. Truy cập ngày 04/09/2021 tại Đời sống & Pháp luật online website: https://www.doisongphapluat.com/nguoi-viet-co-ty-le-so-huu-o-to-gan-nhu-it-nhat-dong-nam-a-a294916.html

Moorman, R. H., & Blakely, G. L. (1995). Individualism-collectivism as an individual difference predictor of organizational citizenship behavior. Journal of Organizational Behavior, 16(2), 127-142.

Morrison, E. W., & Phelps, C. C. (1999). Taking charge at work: Extrarole efforts to initiate workplace change. Academy of Management Journal, 42(4), 403-419.

Morrison, S. J., & Weissman, I. L. (1994). The long-term repopulating subset of hematopoietic stem cells is deterministic and isolatable by phenotype. Immunity, 1(8), 661-673.

Motowidlo, S. J., & Tippins, N. (1993). Further studies of the low-fidelity simulation in the form of a situational inventory. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 66(4), 337-344.

Neuman, G. A., & Kickul, J. R. (1998). Organizational citizenship behaviors: Achievement orientation and personality. Journal of Business and Psychology, 13(2), 263-279.

Ngo, H. T. T. (2020). Các yếu tố tác động lên hành vi công dân tổ chức định hướng dịch vụ của nhân viên tại các doanh nghiệp ngành hàng không Việt Nam [Factors affecting organizational citizenship behavior of employee service oriented in an airline industry]. Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 14(1), 114-127.

Nguyen, D. T. (2017). Báo cáo ngành săm lốp [Tire industry report]. Truy cập ngày 04/09/2021 tại https://www.vietdata.vn/fileman/Uploads/tbBaoCao/6947/BCNganhSamLop10052017FPTSVN.pdf

Nguyen, T. T. (2014). Ảnh hưởng của hành vi công dân tổ chức đến kết quả làm việc cá nhân tại các doanh nghiệp có vốn đầu tư của Nhật Bản ở khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam [The effect of  organizational citizenship behavior on individual job performance at FDI japanese companese in the southern key economic region] (Doctoral dissertation). University of Economics Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education Limited.

Roy, Y. J. C., & Lyenger, S. S. (2005). Empowerment through choice? A critical analysis of the effects of choice in organizations. Research in Organizational Behaviors, 27(1), 41-79.

Sadeghi, G., Ahmadi, M., & Yazdi, M. T. (2016). The relationship between organizational citizenship behavior and organizational performance (Case study: Agricultural jihad organization of Mazandaran Province). Problems and Perspectives in Management, 14(3), 317-324.

Salancik, G. R., & Pfeffer, J. (1978). A social information processing approach to job attitudes and task design. Administrative Science Quarterly, 23(2), 224-253.

Stanca, L., Bruni, L., & Corazzini, L. (2009). Testing theories of reciprocity: Do motivations matter? Journal of Economic Behavior & Organization, 71(2), 233-245.

Thủ tướng Chính phủ. (2014). Quyết định số 1168/QĐ-TTg ngày 16/07/2014 về Phê duyệt Chiến lược phát triển ngành công nghiệp ô tô Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2035 [Decision No. 1168/QD-TTg dated 16/07/2014 approving the development strategy of the automobile industry in Vietnam to 2025, with a vision to 2035]. Truy cập ngày 10/05/2021 tại https://luattrongtay.vn/ViewFullText/Id/81a87a09-2568-4212-8a5a-421581135560

Tran, B. Q. (2019). Ảnh hưởng của hành vi công dân trong tổ chức (OCB) tới kết quả làm việc của người lao động tại Công ty TNHH MTV Cao su Bình Long [The influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on employee job performance at Binh Long Rubber One Member Limited Company] (Master’s thesis). University of Economics Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Tran, D. K. (2018). Quản trị nguồn nhân lực [Human resource management]. Ho Chi Minh City, Vietnam: NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.

Tran, Q. T. (2017). Các yếu tố tác động lên hành vi công dân tổ chức của nhân viên làm việc trong các tổ chức trên địa bàn TP. HCM [Factors affecting organizational citizenship behavior of employees in Ho Chi Minh city] (Master’s thesis). University of Economics Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Van Dyne, L., Graham, J. W., & Dienesch, R. M. (1994). Organizational citizenship behavior: Construct redefinition, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 37(4), 765-802.

Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-617.

Xem thêm