Tác động của digital marketing đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh

Các tác giả

  • Lê Thị Tuyết Thanh
    Trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lê Thị Khánh Tường
    Trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Trần Thanh Nam
    Trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

DOI:

10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.18.1.2049.2023

Từ khóa:

digital marketing; hiệu quả kinh doanh; quảng cáo hiển thị; tối ưu hóa công cụ tìm kiếm; truyền thông mạng xã hội

Phân loại JEL:

D29

Tóm tắt

Nghiên cứu phân tích tác động của các công cụ digital marketing đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Thông qua việc khảo sát 340 cá nhân kinh doanh có sử dụng các công cụ digital marketing tại Thành phố Hồ Chí Minh, kết quả phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis - EFA) đã chỉ ra 04 yếu tố tác động đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh, đó là: truyền thông mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, trang web/blog và quảng cáo hiển thị. Kết quả hồi quy đa biến cho thấy yếu tố quảng cáo hiển thị có ảnh hưởng mạnh nhất đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh. Kết quả nghiên cứu cung cấp những thông tin hữu ích giúp cho cá thể kinh doanh phân bổ nguồn ngân sách hợp lý cũng như khai thác triệt để các công cụ digital marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

Anthony, R. N. (1965). Management planning and control systems: A framework for analysis. Boston, MA: HBS Press.

Armstrong, G., Adam, S., Denize, S., & Kotler, P. (2013). Principles of Marketing. Australia: Pearson.

Brudan, A. (2010). Rediscovering performance managament: Systems, learning and integration. Measuring Business Excellence, 14(1), 109-123.

Castro, C,. & Huang, L. (2012). Social media in an alternative marketing communication model. Journal of Marketing Development and Competitiveness, 6(1), 117-131.

Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (Vol. 3). New York, NY: John Wiley & Sons.

Tải xuống

Ngày nộp: 07-09-2021
Ngày duyệt đăng: 10-11-2021
Ngày xuất bản: 18-10-2022

Thống kê truy cập

Trang tóm tắt: 4777
PDF: 3591

Cách trích dẫn

Thanh, L. T. T., Tường, L. T. K., & Nam, T. T. (2022). Tác động của digital marketing đến hiệu quả kinh doanh của cá thể kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 18(1), 66–78. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.18.1.2049.2023