Những cải tiến cơ bản đối với phiên bản mới Tác giả - Nơi làm việc: Hoàng Mạnh Dũng - Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh , Việt Nam Trịnh Tuấn Dũng - Công ty Bureau Veritas Certification , Việt Nam Tác giả liên hệ, Email: Hoàng Mạnh Dũng - kim.npt@ou.edu.vn

Tóm tắt

Phiên bản mới ISO 9001:2008 dự kiến sẽ được Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO (International Organization for Standardization) ban hành vào cuối năm 2008. Để thiết lập, thực hiện và duy trì hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) phù hợp với phiên bản mới đòi hỏi các nhà quản trị cần nhận biết những yêu cầu cải tiến đối với tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Mục đích cải tiến nhằm hoàn thiện tiêu chuẩn ISO 9001:2000 trước bối cảnh quản trị đang thay đổi trên phạm vi toàn thế giới. Tìm hiểu trước khi ban hành áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 sẽ giúp công tác hoạch định, tổ chức thực hiện có hiệu lực và hiệu quả HTQLCL tại từng tổ chức.