Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi đổi mới cá nhân của nhân viên y tế: Nghiên cứu trường hợp bệnh viện răng hàm mặt trung ương Thành Phố Hồ Chí Minh

Nguyễn Hoàng Kim; Lưu Trọng Tuấn

12 (3) 2017

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi đổi mới cá nhân của nhân viên y tế: Nghiên cứu trường hợp bệnh viện răng hàm mặt trung ương Thành Phố Hồ Chí Minh

Tác giả - Nơi làm việc:

Nguyễn Hoàng Kim - Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương Thành phố Hồ Chí Minh , Việt Nam

Lưu Trọng Tuấn - Swinburne Business School, Swinburne University of Technology, Melbourne

Tác giả liên hệ, Email: Nguyễn Hoàng Kim - hoangkimnguyen.hkn@gmail.com

Tóm tắt

Đổi mới là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành y tế trong những năm gần đây nhằm hướng tới sự hài lòng của người bệnh, trong đó nhấn mạnh tầm quan trọng của sự đổi mới ở từng nhân viên y tế. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá tác động của một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến hành vi đổi mới cá nhân của nhân viên y tế tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương Thành phố Hồ Chí Minh trong bối cảnh đơn vị này đang thực hiện đổi mới theo chủ trương chung của ngành y tế. Dựa vào gợi ý từ kết quả các nghiên cứu trước, nghiên cứu này xem xét sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hành vi đổi mới cá nhân và đồng thời ảnh hưởng thông qua sự tự tin, sự gắn kết với công việc. Kết quả phân tích cho thấy các giả thuyết đặt ra đều được chấp nhận, theo đó phong cách lãnh đạo chuyển dạng có ảnh hưởng tích cực đến hành vi đổi mới cá nhân và có ảnh hưởng thông qua sự tự tin, sự gắn kết với công việc.

Từ khóa

Hành vi đổi mới cá nhân; Phong cách lãnh đạo chuyển dạng; Sự gắn kết với công việc; Sự tự tin

Toàn văn:

PDF

Tài liệu tham khảo

Aryee, S., Walumbwa, F. O., Zhou, Q., & Hartnell, C. A. (2012). Transformational leadership, innovative behavior, and task performance: Test of mediation and moderation processes. Human Performance, 25(1), 1-25.

Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. Macmillan.

Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. Collier Macmillan.

Bass, B. M. (1990). From transactional to transformational leadership: Learning to share the vision. Organizational dynamics, 18(3), 19-31.

Bass, B. M. (1999). Two decades of research and development in transformational leadership. European journal of work and organizational psychology, 8(1), 9-32.

Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1990). Developing transformational leadership: 1992 and beyond. Journal of European industrial training, 14(5).

Basu, R., & Green, S. G. (1997). Leader‐member exchange and transformational leadership: An empirical examination of innovative behaviors in leader‐member dyads. Journal of Applied Social Psychology, 27(6), 477-499.

Burns, J.M. (1978). Leadership. New York. Harper & Row.

Carless, S. A., Wearing, A. J., & Mann, L. (2000). A short measure of transformational leadership. Journal of business and psychology, 14(3), 389-405.

De Jong, J. P., & Den Hartog, D. N. (2007). How leaders influence employees' innovative behaviour. European Journal of innovation management, 10(1), 41-64.

Hater, J. J., & Bass, B. M. (1988). Superiors' evaluations and subordinates' perceptions of transformational and transactional leadership. Journal of Applied psychology, 73(4), 695.

House, R. J., & Shamir, B. (1993). Toward the integration of transformational, charismatic, and visionary theories. Academic Press.

Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort‐reward fairness and innovative work behaviour. Journal of Occupational and organizational psychology, 73(3), 287-302.

Jex, S. M., Bliese, P. D., Buzzell, S., & Primeau, J. (2001). The impact of self-efficacy on stressor–strain relations: Coping style as an explanatory mechanism. Journal of applied psychology, 86(3), 401.

Park, J., & Gursoy, D. (2012). Generation effects on work engagement among US hotel employees. International Journal of Hospitality Management, 31(4), 1195-1202.

Pieterse, A. N., Van Knippenberg, D., Schippers, M., & Stam, D. (2010). Transformational and transactional leadership and innovative behavior: The moderating role of psychological empowerment. Journal of Organizational Behavior, 31(4), 609-623.

Romppel, M., Herrmann-Lingen, C., Wachter, R., Edelmann, F., Düngen, HD., Pieske, B., & Grande, G. (2013) A short form of the General Self-Efficacy Scale (GSE-6): Development, psychometric properties and validity in an intercultural non-clinical sample and a sample of patients at risk for heart failure. GMS Psychosoc Med. 2013; 10:Doc01.doi: 10.3205/psm000091, URN: urn: nbn: de: 0183-psm0000913

Salanova, M., Lorente, L., Chambel, M. J., & Martínez, I. M. (2011). Linking transformational leadership to nurses’ extra‐role performance: the mediating role of self‐efficacy and work engagement. Journal of Advanced Nursing, 67(10), 2256-2266.

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi‐sample study. Journal of organizational Behavior, 25(3), 293-315.

Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and psychological measurement, 66(4), 701-716.

Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness studies, 3(1), 71-92.

Schwarzer R., Jerusalem M., (1995). Generalized Self-Efficacy scale. Measures in health psychology: A user's portfolio. Causal and control beliefs. Windsor, UK: NFER-NELSON. pp. 35–37.

Scott, S. G., & Bruce, R. A. (1994). Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. Academy of management journal, 37(3), 580-607.

Stajkovic, A. D., & Luthans, F. (1998). Self-efficacy and work-related performance: A meta-analysis. Psychological bulletin, 124(2), 240.

Tims, M., Bakker, A. B., & Xanthopoulou, D. (2011). Do transformational leaders enhance their followers' daily work engagement?. The Leadership Quarterly, 22(1), 121-131.

Walumbwa, F. O., Avolio, B. J., & Zhu, W. (2008). How transformational leadership weaves its influence on individual job performance: The role of identification and efficacy beliefs. Personnel Psychology, 61(4), 793-825.

Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1994). An alternative approach to method effects by using latent-variable models: Applications in organizational behavior research. Journal of Applied Psychology, 79(3), 323.

Yukl, G. (1999). An evaluation of conceptual weaknesses in transformational and charismatic leadership theories. The leadership quarterly, 10(2), 285-305.

Zellars, K. L., Hochwarter, W. A., Perrewe, P. L., Miles, A. K., & Kiewitz, C. (2001). Beyond self-efficacy: Interactive effects of role conflict and perceived collective efficacy. Journal of Managerial Issues, 483-499.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.