--

17 (1) 2022

Áp dụng “Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch” đối với Danh thắng Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng


Tác giả - Nơi làm việc:
Lê Thái Phượng - Trường Đại học Kiến Trúc Đà Nẵng , Việt Nam
Lê Ngọc Nhất - Ban Quản lý Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn , Việt Nam
Tác giả liên hệ, Email: Lê Thái Phượng - phuonglt@dau.edu.vn
Ngày nộp: 25-01-2021
Ngày duyệt đăng: 09-03-2021
Ngày xuất bản: 05-07-2021

Tóm tắt
“Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch” được Bộ Văn hóa, thể thao và Du lịch (2016) ban hành theo Quyết định số 4640/QĐ-BVHTTDL, ngày 28 tháng 12 năm 2016 nhằm tăng cường công tác quản lý nhà nước và khuyến khích đầu tư, nâng cấp chất lượng dịch vụ tại các điểm đến. Hằng năm, Danh thắng Ngũ Hành Sơn đã thực hiện tự đánh giá dựa trên bộ tiêu chí này. Tuy nhiên, Ban Quản lý Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn là đơn vị thực hiện đánh giá nên kết quả còn mang tính chủ quan, khả năng áp dụng để cơ quan quản lý du lịch đưa ra các chính sách còn hạn chế. Nghiên cứu này thực hiện đánh giá Danh thắng Ngũ Hành Sơn qua khảo sát hai đối tượng là chuyên gia trong ngành du lịch và khách đã tham quan Ngũ Hành Sơn để đạt tính khách quan cao hơn. Kết quả cho thấy các tiêu chí về tài nguyên du lịch, cảnh quan, cơ sở vật chất, cảnh quan môi trường và công tác quản lý danh thắng được đánh giá tốt. Ngược lại dịch vụ phục vụ tham quan, mua sắm, giải trí của danh thắng là những vấn đề còn hạn chế.

Từ khóa
đánh giá điểm đến du lịch; điểm du lịch; Ngũ Hành Sơn; tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch

Toàn văn:
PDF

Trích dẫn:

Le, P. T., & Le, N. N. (2022). Áp dụng “Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch” đối với Danh thắng Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng [The application of “Destination Evaluation Criteria” for Marble Mountains, Da Nang City]. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh – Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 17(1), 45-53. doi:10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.17.1.1416.2022


Tài liệu tham khảo

Ban Quản lý Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn. (2020a). Báo cáo tổng kết 5 năm giai đoạn 2015 - 2020 [Five- year summary report, 2015 - 2020]. Retrieved January 11, 2021, from https://nguhanhson.org/


Ban Quản lý Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn. (2020b). Tài liệu thuyết minh điểm đến [Destination explanatory literature. Retrieved January 12, 2021, from https://nguhanhson.org/


Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. (2016). Quyết định số 4640/QĐ-BVHTTDL ngày 28/12/2016 về việc ban hành bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch [Decision No. 4640/QD-BVHTTDL dated December 28, 2016 on promulgating destination evaluation criteria]. Retrieved January 15, 2021, from https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Van-hoa-Xa-hoi/Quyet-dinh-4640-QD-BVHTTVDL-Bo-tieu-chi-danh-gia-diem-den-du-lich-2016-340594.aspx


Tổng Cục du lịch. (2017). Báo cáo tóm tắt đề án xây dựng bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch [Summary report of the project to develop destination evaluation criteria]. Retrieved January 15, 2021, from https://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/22384



Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.