--

15 (3) 2020

Trách nhiệm xã hội và ý định nghỉ việc: Kiểm định tác động trực tiếp và gián tiếp trong bối cảnh Việt Nam


Tác giả - Nơi làm việc:
Nguyễn Hữu Khôi - Trường Đại học Nha Trang , Việt Nam
Tác giả liên hệ, Email: Nguyễn Hữu Khôi - khoinh@ntu.edu.vn

Tóm tắt
Dựa trên lý thuyết bảo tồn nguồn lực, nghiên cứu này khám phá ảnh hưởng trực tiếp của biến số trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) đến ý định nghỉ việc của nhân viên cũng như đề xuất cơ chế tác động gián tiếp của CSR đến ý định nghỉ việc qua hai biến số trung gian là sự gắn kết và sự căng thẳng. Dựa trên một mẫu thu thập gồm 253 nhân viên tại Nha Trang, nghiên cứu này sử dụng kỹ thuật bình phương bé nhất bán phần để kiểm định giả thuyết nghiên cứu. Kết quả cho thấy các giả thuyết đều được chấp nhận. Do đó, nghiên cứu có một vài đóng góp về mặt học thuật và thực tiễn quản trị nguồn nhân sự.

Từ khóa
CSR; ý định nghỉ việc; sự gắn bó với công việc; sự căng thẳng; tác động gián tiếp

Toàn văn:
PDF

Tài liệu tham khảo

Alarcon, G. M., & Edwards, J. M. (2011). The relationship of engagement, job satisfaction and turnover intentions. Stress and Health, 27(3), 294-298.


Biggs, A., Brough, P., & Barbour, J. P. (2014). Strategic alignment with organizational priorities and work engagement: A multi-wave analysis. Journal of Organizational Behavior, 35(3), 301-317.


Blau, P. (1964). Exchange and power in social life. New York, NY: Wiley.


Chaudhary, R. (2017). CSR and turnover intentions: Examining the underlying psychological mechanisms. Social Responsibility Journal, 13(3), 643-660.


De Simone, S., Planta, A., & Cicotto, G. (2018). The role of job satisfaction, work engagement, self-efficacy and agentic capacities on nurses' turnover intention and patient satisfaction. Applied Nursing Research, 39, 130-140.


Dysvik, A., & Kuvaas, B. (2013). Perceived job autonomy and turnover intention: The moderating role of perceived supervisor support. European Journal of Work and Organizational Psychology, 22(5), 563-573.


Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2016). A primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.


Halbesleben, J. R. B., & Wheeler, A. R. (2015). To invest or not? The role of coworker support and trust in daily reciprocal gain spirals of helping behavior. Journal of Management, 41(6), 1628-1650.


Halbesleben, J. R. B., Neveu, J.-P., Paustian-Underdahl, S. C., & Westman, M. (2014). Getting to the “COR” understanding the role of resources in conservation of resources theory. Journal of Management, 40(5), 1334-1364.


Hansen, S. D., Dunford, B. B., Boss, A. D., Boss, R. W., & Angermeier, I. (2011). Corporate social responsibility and the benefits of employee trust: A cross-disciplinary perspective. Journal of Business Ethics, 102(1), 29-45.


Ho, T. V., & Ho, A. T. V. (2018). Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: Các xu hướng nghiên cứu [Corporate social responsibility: Research trends]. Tạp chí nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, 29(12), 25-36.


Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist, 44(3), 513-524.


Hobfoll, S. E. (2001). The influence of culture, community, and the nested‐self in the stress process: Advancing conservation of resources theory. Applied Psychology, 50(3), 337-421.


Hobfoll, S. E. (2011). Conservation of resource caravans and engaged settings. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 84(1), 116-122.


Hobfoll, S. E., & Shirom, A. (2000). Conservation of resources theory. In R. T. Golembiewski (Ed.), Handbook of Organizational Behavior (pp. 57-81). New York, NY: Dekker.


Hobfoll, S. E., Halbesleben, J., Neveu, J.-P., & Westman, M. (2018). Conservation of resources in the organizational context: The reality of resources and their consequences. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5(1), 103-128.


Hollingworth, D., & Valentine, S. (2014). Corporate social responsibility, continuous process improvement orientation, organizational commitment and turnover intentions. International Journal of Quality & Reliability Management, 31(6), 629-651.


Kim, J., Song, H. J., & Lee, C.-K. (2016). Effects of corporate social responsibility and internal marketing on organizational commitment and turnover intentions. International Journal of Hospitality Management, 55, 25-32.


Lin, C.-P., & Liu, M.-L. (2017). Examining the effects of corporate social responsibility and ethical leadership on turnover intention. Personnel Review, 46(3), 526-550.


Liu, C.-M., & Chiu, C.-K. (2018). Modeling turnover intention and job performance: The moderation of perceived benevolent climate. Review of Managerial Science, 14(3), 611-631. doi:10.1007/s11846-018-0302-3


Luu, T. T. (2019). Effects of environmentally-specific servant leadership on green performance via green climate and green crafting. Asia Pacific Journal of Management. doi:10.1007/s10490-019-09687-9


Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire. Educational and Psychological Measurement, 66(4), 701-716.


Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Van Rhenen, W. (2009). How changes in job demands and resources predict burnout, work engagement, and sickness absenteeism. Journal of Organizational Behavior, 30(7), 893-917.


Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71-92.


Siu, O. L., & Cooper, C. L. (1998). A study of occupational stress, job satisfaction and quitting intention in Hong Kong firms: The role of locus of control and organizational commitment. Stress Medicine, 14(1), 55-66.


Stoverink, A. C., Chiaburu, D. S., Li, N., & Zheng, X. (2018). Supporting team citizenship: The influence of team social resources on team-level affiliation-oriented and challenge-oriented behaviour. Human Resource Management Journal, 28(2), 201-215.


Sun, L. Y., & Pan, W. (2008). HR practices perceptions, emotional exhaustion, and work outcomes: A conservation‐of‐resources theory in the Chinese context. Human Resource Development Quarterly, 19(1), 55-74.


Tu, H. T., & Nguyen, N. P. (2019). Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: Vai trò điều tiết hoạt động kiểm soát nội bộ ở các doanh nghiệp tại Việt Nam [Corporate social responsibility: The role of regulating internal control in firms in Vietnam]. Tạp chí nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, 30(7).


Turker, D. (2008). Measuring corporate social responsibility: A scale development study. Journal of Business Ethics, 85(4), 411-427.


Turker, D. (2009). How corporate social responsibility influences organizational commitment. Journal of Business Ethics, 89(2), 189-204.



Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.