Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, động lực và hiệu quả công việc: Một nghiên cứu tại các công ty dược phẩm đa quốc gia

Các tác giả

  • Hoàng Thị Phương Thảo
    Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, VN
  • Nguyễn Kiều Việt Như
    Văn phòng đại diện GSK Việt Nam, VN

DOI:

10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.16.3.1118.2021

Từ khóa:

động lực làm việc; kết quả công việc; trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)

Tóm tắt

Nghiên cứu nhằm tìm hiểu ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đến động lực làm việc và kết quả công việc của trình dược viên tại các công ty dược phẩm đa quốc gia. Mẫu được sử dụng bao gồm 320 trình dược viên đang làm việc tại 10 công ty dược phẩm đa quốc gia có doanh số lớn và tiêu biểu trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Các phương pháp mô tả thống kê, phân tích EFA, phân tích hồi quy được dùng để giải thích dữ liệu. Kết quả cho thấy cả 04 yếu tố thuộc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: CSR hướng về nhân viên, CSR hướng về khách hàng, CSR hướng về các cộng đồng địa phương, CSR hướng về đối tác kinh doanh đều có tác động tích cực tới động lực làm việc và động lực làm việc cũng có tác động tích cực đến kết quả công việc của trình dược viên các công ty dược phẩm đa quốc gia. Đồng thời nghiên cứu gợi ý một số giải pháp quản trị cho các nhà quản lí công ty dược đa quốc gia trong việc nâng cao hiệu quả công việc thông qua các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

Aguilera, R. V., Rupp, D. E., Williams, C. A., & Ganapathi, J. (2007). Putting the S back in corporate social responsibility: A multi-level theory of social change in organizations. Academy of Management Review, 32(3), 836-863.

Anderson, E., & Oliver, R. L. (1987). Perspectives on behavior-based versus outcome-based salesforce control systems. Journal of Marketing, 51(2), 76-88.

Armstrong, M. (2006). A handbook of human resource management practice (10th ed.). London, UK: Kogan Page Limited.

Borman, W. C., & Brush, D. H. (1993). More progress toward a taxonomy of managerial performance requirements. Human Performance, 6(1), 1-21.

Brammer, S., Millington, A., & Rayton, B. (2007). The contribution of corporate social responsibility to organizational commitment. International Journal of Human Resource Management, 18(10), 1701-1719.

Tải xuống

Ngày nộp: 16-10-2020
Ngày duyệt đăng: 26-01-2021
Ngày xuất bản: 07-08-2021

Thống kê truy cập

Trang tóm tắt: 3319
PDF: 6836

Cách trích dẫn

Thảo, H. T. P., & Như, N. K. V. (2021). Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, động lực và hiệu quả công việc: Một nghiên cứu tại các công ty dược phẩm đa quốc gia. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, 16(3), 36–49. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.16.3.1118.2021